Näpunäiteid tugevate lennutäitjate kaaskirja kirjutamiseks
- Individualiseeri oma kaaskiri. Kindlasti kirjutage iga töökoha puhul, mille kohta taotlete, unikaalset kaaskirja. Iga lennufirma on erinev, ja neil on erinevad nõudmised ja ettevõtte kultuur. Teie CV ilmub välja, kui võtad aega iga kirja individuaalseks muutmiseks.
- Rõhutage oma oskusi. Kirjas olevas kirjas rõhutage oma oskusi, mis muudavad teid tugevaks lennuspetsialistiks. Kasutage nimekirja lennuspetsialisti oskustest (vt allpool) ja tööülesannete nimekirja, et saada teada, milliseid oskusi peaksite kirja esile tõsta.
- Kasutage näiteid. Kui teatate oma kaaskirjas, et teil on teatud oskused, siis lisage konkreetsed näited sellest, millal olete oma oskused näidanud. Kui te pole kunagi olnud lennutšekk, võite kasutada oma oskusi näidata teistel tööl, vabatahtlikul või kooli kogemustel. Näiteks saate näidata oma klienditeeninduse oskusi näitena töökohas rõivapoes.
- Muuda, redigeerida, redigeerida. Pange kirja ja grammatika vigade korral kindlasti oma kaaskirja põhjalikult üle. Lennuolööndi töökohad on väga konkurentsivõimelised ja isegi väike kirjaviga võib kahjustada teie võimalusi intervjuu saamiseks.
- Jätkamine. Üks võimalus väljendada taotleja kogumist on jälgida tööandjat nädal või kaks pärast saatmist oma kaaskiri. Ärge seda siiski teha, kui tööloetelu täpsemalt palub teil neid mitte.
Lennuametniku kaaskirja näide
Sinu nimi
Aadress
Linn (*): Maakond (*): Posti indeks
555-555-5555
eesnimi.lastnimi @ email.comKuupäev
Nimi
Pealkiri
Organisatsioon
Aadress
Linn (*): Maakond (*): Posti indeksKallis hr / Ms. Perekonnanimi
Kirjutan, et esitaksin õhuturundusliku taotluse lennuettevõtja Air Atlantic jaoks, nagu on reklaamitud AirJobs.com-is. Olen kindel, et minu dünaamiline klienditeenindus ja meeskonnatöö oskused teevad mind oma meeskonna tugevaks liikmeks.
Minu ulatuslikud kogemused klienditeeninduses on mulle õpetanud, et pakkuda kõigile klientidele positiivset, individuaalset teenust. Restorani vastuvõtjana tegin kindlasti kõigi külaliste mugavuse ja heaolu edendamise. Auhinnatud müügiesindajaga töötasin klientidega üksteisega, et kõik nende küsimused toodete kohta vastataks ja et iga klient tundis kuulda. Ma võin tuua selle positiivse energia ja külalislahkuse oma töösse Air Atlantici lennukülastajana.
Minu kogemus ja tugevus meeskonnakaaslasena paneb mind ka meeskonna tugevasse liikmeks. Vastuvõtjana pidin pidevalt suhtlema ootamatu personali, köögiga ja juhtkonnaga. Minu positiivsus ja selged suhtlemisoskused aitasid tugevdada meeskonna efektiivsust ja kogukonna tundeid. Ma tean, et olen Air Atlantici dünaamilise meeskonna lahutamatu osa.
Mulle meeldiks võimalus teiega rääkida sellest, kuidas mu oskused ja kogemused muudavad mind lennumeeskonnale kasu. Ma kutsun teid nädalas, et arutada, kuidas ma Can Air Atlantic'ile kaasa aidata. Tänan teid nii palju teie aja ja kaalutlusega.
Lugupidamisega
Allkiri (paberkiri)
Sinu nimi
Saatke kaaskirja saatmine
Kui saadate oma kaaskirja e-posti teel, näidake oma e-kirja teema reas oma nime ja ametikoha pealkirja:
Teema: Lennuametnikud - teie nimi
Lisage oma kontaktandmed oma e-posti allkirjast (mitte kirja alguses) ja ärge lisage tööandja kontaktteavet. Selle asemel alustage oma e-posti sõnumit tervitusega. Siin on vormindatud e-posti kaaskirja näide.
Lennuürituse oskused
Allpool on loetelu oskustest, mida enamik tööandjaid otsivad lendu saatjalt. Lisage need oskuste sõnad oma CV-le ja kaaskirja. Samuti võite rõhutada neid oskusi oma vastustes intervjuu küsimustele.
Loomulikult sõltuvad nõutavad oskused sõltuvalt positsioonist, mille kohta te kandideerite, seega kindlasti hoolikalt uurige kõige olulisemate oskuste tunde.
Samuti vaadake üle meie oskuste nimekiri, mis on loetletud töökoha ja oskuste tüübi järgi .
- Side: kommunikatsioon on õhusõiduki hooldajale äärmiselt oluline. Te peate selgelt, rahulikult ja lahkelt edastama reisijatele olulist teavet ja kuulama nende küsimusi ja muresid.
- Klienditeenindus: Klienditeenindus on ilmselt luksofonist kõige olulisem oskus. Teie peamine ülesanne on klientidega suhtlemine näost-näkku, aidates vastata nende küsimustele, muuta need mugavaks ja neid teenindada. Sa peaksid olema võimelised suhtlema inimestega (isegi need, kes on vihased või pettunud) rahulikuga, positiivse energiaga.
- Juhtkond: Lennujuhtidel peab olema tugev liider. Nad peavad tõhustama ja kontrollima erinevaid olukordi, alates ohutusküsimustest kuni reisijate raskustega.
- Füüsiline vastupidavus: Lennuettevõtjad soovivad lennujuhte, kellel on töökoha füüsiline vastupidavus. Sa pead olema pikka aega jalgadele. Samuti peate tõstma ja veetma pagasi, jõudma esemete juurde ja lükata toidukaupu ja jooke.
- Meeskonnatöö: Kuigi juhtkond on lennuliiklusteenuste osutajate jaoks oluline, peavad nad olema ka meeskonna mängijad. Lennukipersonalina olete osa salongipersonali liikmetest. Sa pead meeskonnaga hästi toime tulema, isegi kui teil on raskusi või stressirohke olukord.
Flight Attendant Skills List
- Aktiivne kuulamine
- Kohandatav
- Selgelt sõnastatud
- Tundlikkus
- Meditsiiniliste hädaolukordade hindamine
- Tähelepanu detailidele
- Tähelepanelik
- Rahustav ärritunud reisija
- Koostöö
- Teatis
- Vastavalt FAA eeskirjadele
- CPR
- Kriitiline mõtlemine
- Kasutajatugi
- Otsuse tegemine
- Energiline
- Reporteri loomine reisijatega
- Olukordade hindamine ja abi taotlemine on õigustatud
- Esmaabi
- Paindlik
- Võõrkeele vabadus
- Sõbralik
- Käitlemine hädaolukordades lennu ajal
- Suhtlege tõhusalt erinevate kultuuride inimestega
- Suhtlemisoskus
- Inventari oskused
- Juhtimisoskused
- Turu ja müüa tooteid
- Mitmekordne ülesanne
- Neutraalne ja korras välimus
- Vaatamata turvariskidele
- Organisatsioonilised oskused
- Pass tööle eelnenud sõeluuringut
- Füüsiline vastupidavus
- Ma olen õnnelik
- Probleemide lahendamise oskused
- Avalik kõne
- Lugemisest arusaamine
- Närviliste reisijate kindlustamine
- Usaldusväärne
- Surmaga jääb järele jäänud
- Kaebuste lahendamine
- Konfliktide lahendamine
- Toitlustamine, jookide ja peakomplektide müük
- Huumorimeel
- Toidu ja jookide serveerimine
- Pikemate perioodide püsimine
- Avariiväljapääsude ja -seadmete töökindlus
- Ujumine ja vee läbimine
- Takti
- Meeskonnatöö
- AED-ide kasutamine
- Töö paaritu tund
- Intsidentide aruannete kirjutamine