Näpunäiteid mitteverbaalse suhtluse mõistmiseks

Kuula oma silmadega

Kas teie arvates on kahtlusi kolleegi tuju pärast nende tööleasumist? Mitteverbaalne suhtlemine on üks kõige võimsama suhtlusviisiga. Mitte-verbaalne kommunikatsioon annab teile rohkem kui häält või isegi sõnad teise inimese meelde. Parimad suhtlejad on tundlikud emotsioonide ja mõtte võime suhtes, mida edastatakse mitteverbaalselt.

Mitteverbaalne suhtlus ulatub näo väljendist keha keelele.

Ruumirakendused, märgid ja ruumi kasutamine on olulised ka mitteverbalises suhtluses. Multikultuursed erinevused keha keeles, näoilme, ruumi ja eriti žeste kasutamine on tohutu ja suuresti vale tõlgendamise võimalused.

Selleks, et hinnata oma kogemusi mitteverbaalse suhtluse tõlgendamisel, võta need Santa Cruz Californi Ülikoolist mitteverbalised kommunikatsiooni tõlgendamise viktoriini küsimused. Iga link toob kaasa pildistamise viktoriini küsimusi ja selgitusi.

Ühe suurema ülikooli registripidaja kontoris asus üks naljakaimatest - veel kõige kurnavamatest - mitterubaalsetest vahetustest, mida ma olen kunagi näinud. Rahvusvaheline üliõpilane üritas oma probleemi edastada vanemale, valgele naissoost isikule. Ta tegi oma käed pidevalt vibreerivaks, et oma suhtlemist vahele jätta.

Ta püüdis kitsendada oma ja ülikooli töötaja vahelisi vahemaid, kes hoidis end soovitud distantsi mugavuse säilitamiseks.

Vestluse lõpuks oli üliõpilane sunnitud oma kätega köidetavalt ikka veel käekirjaga kinni pidama. Töötaja rääkis mulle hiljem, et ta oli hirmul selle üliõpilase pärast, kes üritas lihtsalt talle öelda, et ta oli juba tasunud ülikoolilt äsja saadud arve.

UCLA üks uuring näitas, et kuni 93 protsenti kommunikatsiooni efektiivsusest määravad mitteverbaalsed vihjed. Teine uuring näitas, et tulemuse mõju määrati kasutatavate sõnadega 7 protsenti, häälkvaliteediga 38 protsenti ja mitteverbaalse suhtluse kaudu 55 protsenti.

Kui soovite masseerida oma tundeid või viivitamatut reageerimist teabele, pöörake tähelepanu mitteverbelisele käitumisele. Võib juhtuda, et teie hääl ja sõnad on kontrolli all, kuid teie kehakeel, sealhulgas väikseim näoilmeid ja liikumist, võib anda teile tõelised mõtted ja tunded eemale. Eriti kvalifitseeritud mitteverbaalsete märkide lugejana on enamik meist tõesti avatud raamatud.

Ükskõik kui olete oma töökohal, aitab keelelise kommunikatsiooni tõlgendamise parandamine teie võimet jagada tähendust teise inimesega. Ühine tähendus on minu kommunikatsiooni mõiste. Mitteverbaalse kommunikatsiooni õige tõlgendamine suurendab teie suutlikkust suhelda.

Näpunäiteid mitteverbaalse suhtluse mõistmiseks

Mitteverbaalse suhtlemise mõistmine parandab praktikat. Esimene samm praktikas on mitteverbaalse suhtluse võimu tunnustamine. Ma olen kindel, et teil on olnud soolestiku tundeid, mida inimene teile ütles, oli tõene. Kuula oma soolestikku.

Teie elukogemused, koolitused, uskumused ja kõik, mis moodustavad teie mineviku, on teie siseekspert mitteverbaalse suhtlemise kõrval.