Mis on kaasas kassasse? Kasseerijad kasutavad kassaaparaate. Enamik, kuid mitte kõik, jaemüügitööstuses töötavad.
Väikestes kauplustes võivad kõik töötajad pöörduda kassaaparaadi poole olenemata sellest, millised muud kohustused neil on. Suuremad asukohad säilitavad tavaliselt kogu sidusettevõtete osakaalu, kes töötavad peamiselt või isegi ainult kassas. Sageli käsitletakse kassapositsiooni kui auhindu prestiižsematele ametikohtadele, näiteks müügiesindaja , kuid on olemas ka karjäärinõustajad.
Kasseri töö kirjeldus
Kassijad töötavad toidupoodides, apteekides, bensiinijaamades, meditsiiniasutustes ja paljudes teistes ettevõtetes ning veedavad oma tööpäevi ostude ja tehingute töötlemise skaneerimiseks. Nad aktsepteerivad krediitkaarte, mobiil- ja kontaktivaba makseid, tšekisid ja sularaha kauba, kottide ostmiseks ning võivad ka kingituste kaubaartikleid ja tervitatavaid kliente
Kasserid vastavad klientide küsimustele kaupade ja kaupluste kohta. Taotluste ja vahetuste töötlemine võib olla ka see, mida nad teevad.
Kassaärid vastutavad kaupluste krediitkaartide ja premeeritavate programmide propageerimise eest ning teevad tihtipeale kaupade ja puhasettevõtete ladustamist. Nad loevad ja sobitavad sularaha ja krediitkaarditulusid vahetuste alguses ja lõpus.
Tööhõive Outlook
Tööstatistika büroo (BLS) eeldab, et 2016. aastast kuni 2026. aastani kassaatorite töökohtade kasvu muutub vähe või üldse ei muutu.
Tavapakkumiste ennetähtaegse käitumise suundumus ja jaemüügiettevõtete arvu suurendamine piiravad võimalusi. 2016. aastal töötas 2016. aastal üle 3,5 miljoni kassapidaja.
Palk
Tööstatistika büroo andmetel oli 2016. aasta mais kassasse keskmine tunnipalk 9,70 dollarit. Madalamad 10 protsenti teenisid vähem kui 8,24 dollarit tunnis, samal ajal kui 10 populaarsemat teenisid vähemalt 13,83 dollarit tunnis. Paljud riigid ja linnad kehtestavad miinimumpalga suurendamise , mis suurendab palgat mõne kassasse.
Mida lisada kassasse tagasi ja kaaskirja
Jaekauplused, mis otsivad kassasid, vajavad oma tööandjatelt väga spetsiifilisi oskusi . Kõige paremini soovitud töökoha kandidaadid saavad muidugi oma CV-s kirjeldada töökohaspetsiifilisi kasseerija oskusi. Need hõlmavad selliseid ülesandeid nagu sularaha käsitsemine, kreeditkorraldused ja kogemused müügi, inventuuri, kaubanduse ja klienditeeninduse valdkonnas. Põhilised matemaatilised oskused on vajalikud ka algtaseme ja kogenud kassapidajate jaoks.
Kasutage oma juhendis kirjeldust, mis sisaldub töökirjelduses. See loend sisaldab põhilisi märksõnu, mida peaksite võimaluse korral kajastada oma jätkamises ja kaaskirjas. Tööandjad kasutavad tihti automatiseeritud taotleja jälgimise süsteeme, mis on programmeeritud, et sorteerida ja hinnata jätkamist, sõltuvalt sellest, kui tihti nad kasutavad töökohapõhiseid märksõnu (tavaliselt neid, mida töökirjelduses kasutatakse).
Mida rohkem selliseid fraase lisate, seda tõenäolisem on teie isiklik intervjuu.
Põhimõtteliselt, kui konkreetset oskust, nagu "sularahakäsitlus" mainitakse tööreklaamis, peate viitama sellele oma CV-il ja kaaskirjas. Ideaalis, kui sul on juba kassasisene kogemus, võite pakkuda konkreetseid näiteid selle kohta, millal ja kuidas olete neid oskusi kasutanud.
Kuid isegi kui olete algtaseme kandidaat, kellel puudub teatud oskus, võite ja peaksite veel mainima oskusi oma CV-is. See kõik on sõnastuse asi; arvestades, et kogenud kassapidaja võib sisaldada joont nagu "5-aastane kogemus sularahakäitlemisel suuremahulises jaemüügikeskkonnas," peaks algtaseme kandidaat ütlema: "Võimaldab kasutada tugevat matemaatilist suutlikkust, et kiiresti hallata ja teostada sularaha käsitsemise funktsioone. "Mõlemad värskendused vaadatakse läbi, sest mõlemad kasutavad töökohapõhiseid märksõnu ja entusiastlikku algtaseme kandidaati, kes näitab, kuidas neil on ülekantavaid oskusi , mis võimaldavad neil kiiresti õppida kassasse oskusi, nagu näiteks sularahakäitlemine, tõenäoliselt tõsiselt tööd .
Kasutage kalkuleeritavaid näiteid oma raha teenimise oskustest. Kui teil on kassaaparaadi kogemus, proovige näidata konkreetselt, kuidas oma oskusi töökohal edukalt ära kasutada. Seda kogemust on võimalik mainida nii oma CV-de esialgses kvalifikatsioonide kokkuvõttes kui ka karjääriajaloolas, mille leiate oma jaotisest "Kutsealane kogemus". Näiteks, kui olete kasutanud konkreetseid müügikoha süsteeme, mainige neid nime järgi. Kui teil on teisi koolitanud konkreetsed rahaülekande oskused, rõhutage seda punkti oma CV-is. Kindlasti lisage kindlasti kõik teenitud auhinnad, näiteks "Kuu töötaja".
Ärge unustage pehmeid oskusi. Eriti kui teil on algtaseme kandidaat, peate silmas pidama tugevaid pehmeid oskusi, et saaksite kaaluda kassapidaja tööd. Paljud kauplused on valmis koolitama uusi töötajaid rasketele oskustele, mis on vajalikud töökoha tehniliste teadmiste, näiteks kassapargi käitamise jaoks, kuid nad eelistavad palgata inimesi, kellel on vähemalt pehmed oskused, mis võimaldavad neil pakkuda positiivset salvestada oma klientide jaoks kogemusi. Need suhtlemisoskused hõlmavad selliseid pädevusi nagu sõbralikkus, ennetav algatus, professionaalne välimus, tugevad suulise suhtlemise oskused inglise keeles ja sõltuvalt asukohast, ehk hispaaniakeelse või mõne muu keele poolest ning paindlikkus erinevate muutuste või ületunnitöö tegemiseks.
Esitage oma saavutused ja panused. Selleks, et oma konkurentsist välja paistma, peate esile tõstma oma varasemaid tööülesandeid oma kaaskirjas ja oma jätkamises. Teie kaaskirjas kuvatakse peamised saavutused lehel, kui loetlete need täppis jaotises ja kasutage selektiivselt rasvases kirjas kvantifitseeritavate numbrite või protsentide rõhutamiseks.
Kutsekogemust käsitlevas peatükis esitage kõigepealt oma konkreetsete ülesannete kirjeldav kirjeldus oma eelmise tööandja kassasse, millele järgneb täppisteadete või sissemaksete täppide nimekiri. Tegeliku ametikirjelduse saavutuste eraldamine aitab neid lugeja silma püüdes näidata; need näited aitavad veenda tööandjat andma teile isikliku intervjuu kassapositsioonile .
Kasseri positsioon: kaaskirja näide
Sinu nimi
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobiil: 360.123.1234
Hea rentnimekirjutaja:
Lugupidamisega sai teada, et teie 21. oktoobri Craigslistissa postitus, et [insert store name] soovib täita kassapositsiooni.
Kuna ma olin nii keskkoolis kui ka kogukonnakooli üliõpilasel, töötasin Mulligani toiduaineid Anytownis WA-s osalise tööajaga, esmalt kotkas ja seejärel kassasse. Mul on seega kindel kogemus põhikvalifikatsioonide osas, mida otsite, sealhulgas sularaha käsitsemine, klienditeenindus ja varude / kaupade müük. Spetsiaalsed oskused, mida saan teile pakkuda, on järgmised:
- Jaemüügiettevõtete nelja aasta pikkune kogemus , millel on POS-tehnoloogiate, sealhulgas vöötkoodi skannerite, kassaaparaatide, telefonide, vastuvõtuprinterite ning deebet- ja krediitkaardilugejate oskus
- Erinev pühendumus suurepärase teeninduse pakkumisele, mis kindlustab aktiivselt inimeste vajadused positiivse kliendikogemuse tagamiseks
- Valmisolek ja paindlikkus töötada mitmel viisil ja ületunnid on õigustatud
- Suhtlemisvõimeliste oskuste kaasamine inglise keele oskusega inglise keeltesse ja põhioskused hispaania keelt
- Täiuslik osavõtjate arv ja võrreldamatu tööeetika, mida näitavad neli "kuu ajaga osalise tööajaga" auhinda
Soovin kasutada neid oskusi täiskohaga kassapidajaks [sisesta tööandja nimi], oleksin tänulik võimaluse eest rääkida teie isiklikus intervjuus teie mugavuses. Tänan tähelepanu ja tulevaste vastuste eest.
Lugupidamisega
Sinu nimi
Kassa asetus: jätka näide
Sinu nimi
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobiil: 360.123.1234
Kvalifikatsioonide kokkuvõte
Klienditeenindusega seotud kassapidaja on välja töötatud täistööajale, mis vajab tõestatud sularaha käsitsemist, probleemide lahendamist ja varude juhtimise võimalusi.
- Nelja-aastane kogemus suurte jaemüügikohtades, kus teenitakse mitmeid kaupluse auhindu klienditeeninduse tipptaseme saavutamiseks
- Tugev juhtimine müügikohasüsteemide tehnoloogiatest , sealhulgas kassaaparaadi, arvuti, telefoni, vöötkoodi skannerite, kviitungprinterite ning deebet- / krediitkaardilugejate kasutamine
- Suhtlege tõhusalt kõigi eluvaldkondade klientidega, omamaise inglise keele oskusega ja hispaania keele põhioskustega
- Energiapõhine ja pühendunud meeskonna mängija, kes valmistab vabatahtlikult mitmeid vahetusi ja ületunnitöö, et tagada kassettjaamade kompromissitu katvus
Professionaalne kogemus
Mulligani toidukaubad, Ellensburg, WA
Kassa / Bagger (Mo / 20XX kuni Mo / 20XX)
Koos haridusega töötas osalise tööajaga loodud kogukonna toidupood. Tervitades kliente, skannitud toidupoed, käitleti sularaha ja krediidiülekandeid 100-protsendilise täpsusega. Uuriti ja kasutati nüüdisaegseid müügisüsteemide tööriistu, sealhulgas kassaaparaati, vöötkoodi skannerit, kviitungprinterit ja deebet- / krediitkaardilugeja. Pakutakse sõbralikke ja tähelepanelikke vastuseid klientide päringutele ja probleemidele.
Peamised panused :
- Kiiret edutatud esialgsest rollist kotid-kassasse, tuginedes suurepärasele matemaatilisele ja klienditeenindusele
- Juhataja valib kassaaparaadi uut rentimist ja sularaha käitlemist / turvaprotseduure
- Teenis nelja "kuu ajaga osalise tööajaga" auhinda
- Valmistati üles, et katta teiste töötajate erinevused erinevates poe rollides, sealhulgas kassapidaja, kotid, riiulifirmad ja öö meeskond
Haridus
Yakima Valley kogukonna kolledž , Grandview, WA
AASi kraad ärivaldkonnas (20XX); 3,56 GPA
Kassaoskuste nimekiri
Kasseri kohustused varieeruvad mõnevõrra ühelt ettevõttelt teisele, nii et ka vajalikud oskused toimuvad, kuid seal on märkimisväärne kattumine. Kuna enamik kassapositsioone on esialgne, hõlmavad nad üldjuhul ulatuslikku tööalast koolitust, nii et teil ei pruugi vajadus palju rakendada, kui arvestada, kuigi varasem kogemus ei kahjusta. Võimalus tõestada, et teil juba on palju vajalikke oskusi, annab teile teisi võrdselt kvalifitseeritud kandidaate. Siin on nimekiri kassiiri oskustest, mida lisada oma jätkamisse ja jagada potentsiaalsete tööandjatega.
Raamatupidamine ja rahalised oskused. Kuigi kassa automaatselt lisab ostud ja arvutab muutusi, on see ainult nii täpselt kui numbrid, kuhu sisestate. Väärtusliku väärtuse muutus või vale vöötkoodiga toode võib põhjustada lahknevust. Te peaksite suutma hoida jooksvalt kokku, millised numbrid peaks kassas teile andma, nii et kui keegi teeb viga, märkate. Rahastamisega seotud oskused hõlmavad järgmist:
- Raamatupidamine
- Maksete vastuvõtmine
- Täpsus
- Kottide arvutused
- Sularaha juhtimine
- Kviitungide loomine
- Krediit
- Krediitkaardid
- Kauba vahetamine
- Kinkekaardid
- Kõrge täpsuse tase
- Muudatuste tegemine
- Juhtkond
- Rahakottide haldamine
- Matemaatika
- Raha käitlemine
- Rahalised tehingud
- Makse tüübid
- Hinnakujundus
- Tagastab
- Hangi tasu teadmisi
- Tehingud
Põhiline arvutioskus . Kaasaegsed kassaaparaadid on arvutid. Teie tööandja õpetab sind kasutama teie asukohas olevat konkreetset mudelit, kuid see koolitus läheb sujuvamaks, kui olete juba tuttav, kuidas arvutid töötavad. Kasseerijad on seotud järgmiste oskustega:
- Kassaaparaadi kasutamine
- Müügikohad (POS)
- Skanneri kasutamine
Toote tutvustus. Kui märgis on välja lülitatud, peaksite olema võimalik objekti identifitseerida või sisestada tootekoodi mälust või suunata kedagi õige vöötkoodi kiireks leidmiseks. Samuti saate märkimisväärse väärtuse lisada kliendi kogemusele, kui teate oma poe toodete kohta piisavalt teavet, et märkida, kas toode on kahjustatud, või küsimustele küsimuse kohta.
Klienditeenindus ja suhtlemisoskused. Viimase näo ja mõnikord ainus nägu - klient näeb, peate vastama küsimustele, selgitama poodide poliitikat ja tulla toime klientidega, kes on ärritunud pikkade joonte või muude probleemidega, säilitades samal ajal sõbraliku ja professionaalse käitumise. Tõsiste probleemide korral võite ilmselt kutsuda juhti või klienditeeninduse esindajat. Siin on suhtlemisoskuste tööandjate väärtus:
- Kasutajatugi
- Teatis
- Sõbralik
- Käitlemine tagastab
- Käed peal
- Informatiivne
- Interpersonaalne
- Positiivne suhtumine
- Müük
- Verbaalne kommunikatsioon
- Pakkimine ostudeks
- Kirjalik teade
Paindlikkus ja täpsus. Teie tööandja sõltub teie sellest, et te töötate oma kavandatud vahetustega. Oluline on olla paindlik ja usaldusväärne. Teie ajakava võib muutuda, võidakse teil paluda töötada ületunnitöö eest või teil võib paluda abi teises osakonnas. Need oskused on kassiri rollis olulised:
- Sõltuvus
- Tõhusus
- Paindlik ajakava
- Punktiaalsus
- Meeskonnamängija
- Meeskonnatöö
- Õigeaegsus