Müügitehingud
Toimingud tagavad igapäevase müügi struktuuri .
Iganädalased kohtumised, kõnelogid, ajakavad, vormid ja lepingud, müügi eesmärgid ja kvoodid - need on kõik osa ettevõtte müügitegevusest. See sammas annab raamistiku, milles müügimeeskond võib toimida. Hästi kavandatud müügioperatsioon aitab meeskonnal töötada maksimaalse efektiivsusega, lasta müüjalt kulutada nii palju aega, kui võimalik, tegelikus müümises. Samal ajal peaks see andma vajalikud andmed, et jälgida iga müüja toimivust . Halvasti kujundatud müügitegevus tekitab müügimeeskonnale lõputuid paberimajandust ja mõttetuid koosolekuid, kuid ei suuda tagada nende toimivuse jälgimist.
Müügiprotsess
Müügiprotsess on spetsiaalne A-to-Z lähenemisviis, mille müügimeeskond võtab müügi sulgemiseks. See algab hetkest, mil nad avavad juhiloendid ja lõpevad kas eduka müügi või loobumisega, kui nad proovivad seda konkreetset isikut või ettevõtet müüa.
Mõnel firmal on müügiprotsessid, mis jätkuvad ka pärast müüki sulgemist, et katta müüjate käitlemist olemasolevate klientidega. Hea müügiprotsess pakub selget ja kindlat teed iga müügimehe jaoks, kellel on veel piisavalt paindlikkust mõne improvisatsiooni võimaldamiseks. See on tegevuskava, mis võimaldab müügimeeskonnal tagada võimalikult palju väljavaateid.
Halb müügiprotsess on meeskonnale takistus, mis nõuab, et nad võtaksid asjatuid samme või jätaks lihtsalt iga müüja enda enda protsessi.
Müügi treenimine
Müügijuht vastutab tavaliselt tema müügimeeskonna juhendamise eest. Koolitus on protsess, mille käigus peame silm peal igale müügimehele, et näha, kuidas nad teevad päevast päeva ja nädalast nädalasse. Müüja, kes on hädas, võib pöörduda treeneri poole abi ja juhiste saamiseks. Üks, kes hästi läheb, võib eeldada müügi treenerilt kiitust ja kasu. Hea müügi treener on peamine müügioperatsioonide kogutud toimivusandmete ja kasutab seda probleemide avastamiseks. Ta räägib regulaarselt oma müügipersonaliga, kas neil on probleeme või mitte. Ta teab, millist abi pakkuda ja kui konkreetne müüja seda lihtsalt ei tee, ja tuleb meeskonnast eemaldada. Ja ta on hoogsalt ja avalikult oma müüjate hulgast, kelle jõudlus läheb kaugemale ja kaugemale. Halb müügibüroo jätab oma meeskonnast löömise või võtab vastu vastupidise lähenemise, paneb need mikroskoobi alla ja jälgib neid iga sekundi jooksul, andes neile mulje, et ta ei usalda neid.
Müügikoolitus
Iga müüja, kes on aastakümnete jooksul äritegevuses olnud kümnistest aastatest tööle võtnud, peab õppima ja kasvama, et see oleks tõhus.
Müügikoolitusplaan, mida tavaliselt teostab müügijuht, on oluline meeskonna ajakohasuse ja uute ja erinevate viiside müümise viis. Turg muutub pidevalt ja müügimehed peavad neid muudatusi järgima. Sageli muutub ettevõtte tootepakkumine, mis tähendab, et müüjaid tuleb nende muudatustest teavitada ja mõista, mida nad kliendile tähendavad. Ja müügimehed on kalduvusega kukuma, kui nad kasutavad sama skripti või esitlust iga kord. Sellised müügimehed peavad oma lähenemisviisi raputama ja proovima midagi uut enne, kui nad saavad täiesti valetuks. Hea müügikoolitusplaan võimaldab kõiki neid tegureid ja võimaldab müügipersonalil omandada vajalikke teadmisi nende jaoks sobivas vormis. Halb müügitreeningu kava kas kasutab liiga palju müügimeeskonna aega, annab teadmisi, mida nad ei vaja, või jätab müügimehed, kes püüavad oma koolitussüsteeme välja töötada.