Sa pead tõelist huvi näitama ja austama kolleege ausalt
Siin on kolm Carnegie põhimõtet, kuidas võita sõpru ja mõjutada töökohale kohandatud inimesi.
Kasutage neid ideid, et saaksite teada, kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi tööl.
Saage tõeliselt huvi teiste inimeste vastu
See vesi-jahedam chit-chat ei aita teid, kui teie tähelepanu on alati teie jaoks. "Ma tegin seda" või "See on see, mida ma selle üle mõtlen" on tihtipeale, kuidas inimesed räägivad. Inimesed armastavad ise rääkida.
Kuid kui saate selle huvi vahetada ja tõeliselt huvitada teisi inimesi, muutute keegi, keda soovivad olla, ja saate inimesi valikuliselt mõjutada tegureid, mis on tõesti olulised.
Pidage meeles, et te juba teate kõike, mida teilt on vaja teada, nii et ärge raisake aega teie ja teie ideede rääkimiseks. Kuigi pole otstarbekas kontoris liiga personaalset teenindamist (eriti inimestega, kellega teil on rendi / tulekahju / hinnanguid), on asjakohane teada nende välistest huvidest ja kasutada seda teavet suhete loomiseks.
Näiteks: "Hei, Karen, ma nägin, et Dodgers võitis eelmisel õhtul. Sa pead olema põnevil! "See on lihtne avaldus. See ei ole isiklik ega ole invasiivne. Kuid Karenile ütleb, et sa pead tema kohta piisavalt teadma, et teada saada, mis on tema lemmikmeeskond, ja see on teile piisavalt tähtis, et sa tähelepanu pööranud eile õhtul mängule.
Sa peaksid teadma inimeste perekonnaseisu , kui palju lapsi nad on ja üldisi tervise asju. Ei, te ei pea oma isiklikku tegevust kaevama, kuid annab töötaja või töökaaslase väikese, odava kingituse oma beebi esimese sünnipäevale, paneb ta kuule tema mõtlemisega.
Kui Johannes ütleb teile, et ta on rõhutanud, sest ta pidi oma vanaema oma hooldekodusse viima, küsides, kuidas tema vanaema saab iga paari kuu tagant teile hoolega näidata.
Kuigi kõik eelnimetatud on hea suhete loomise jaoks kriitilise tähtsusega , peate keskenduma ka konkreetsetele tööga seotud ülesannetele. Loomulikult jälgite projektidega, mille olete määranud teistele või inimestele, kes peavad teile pakkumisi esitama, kuid kui soovite luua suhteid, peate minema sammu kaugemale.
Sarnaselt isiklikule teabele küsige küsimusi selle kohta, kuidas asjad teistele lähevad, kuid "olen huvitatud", mitte "ütlen sulle, mida teha" viisil. Siin on mitmeid näiteid hea ja halvasti väljendatud huvist.
Hea näide väljendatud huvist
- Ma nägin, et sa said Jonesi projekti. Õnnitleme teete suurepärase töö. Kuidas läheb?
- Hei, kas olete otsustanud Jonesi projekti jaoks veel müüja jaoks? Ma nägin ka ettekandeid ja mõtisklesin, mis te arvasite, sobiksite kõige paremini, sest tõenäoliselt vajaksin sel aastal midagi sarnast .
Halb näited väljendatud huvist
- Kas teil on Jone projektiga kõik kontrolli all?
- Kes on teie Jonesi projekti müüja?
Heade näidete puhul näete, et teie kolleeg on võimeline töötaja. Teises mõttes tundub, et sa üritad saada bossiks ja võtaksid ette oma töövõime.
Alati õnnitlen inimesi hästi tehtud tööde tegemiseks ning vajadusel abistama ja kaastunema . See ei tähenda seda, et peate üle võtma ja tegema täiendavat tööd - teie töö on ikka veel teie töö ja nende töö on ikka veel nende töökoht, aga te ei taha anda inimestele teada, et olete kättesaadavad.
Lase teisel inimesel arvata, et tema või tema idee on
See võib tunduda vastuoluline töökohale jõudmiseks, kuid see on tegelikult edu võtmeks. Kui soovite oma ideid ellu viia, on parim viis seda teha, kui vanemad inimesed mõeldaksid, et nad seda arvaksid .
Kuid mis eelis on, et lasta oma eakaaslastel või otsearuannetel arvata, et nad oma vapusate ideede välja mõtlesid? Pange tähele, see on sõprade tegemine ja inimeste mõjutamine tööl. Sa tahad, et nad tunneksid ennast hästi ja ei oleks paremat võimalust kui õnnitleda neid suurepärase idee üle.
See võidab kõik ringi - saate kõik, mida sa tahad teha (mõjutada), kui kõik teised sind armastad (sõprade võitjad).
See strateegia võib olla natuke keeruline, ja te ei saa lihtsalt öelda, " mõtles Jane sellest. " Aga kui olete kohtumisel, arutades projekti, võite juhtida vestlust krediidi määramiseks. Siin on proovide dialoog.
Boss: Meil on tõesti raske rahaliste meeskondade kokkukutsumist, et saada õiged prognoosid, enne kui peame esitama oma töötajate arvu prognoosid järgmisel aastal.
Teie: rahastamine on keeruline. Nagu te eile ütlesite, on Kevin võtmeisikuga, kellega siin ühendust võtta. Peaksime minema ja kohtuma Keviniga. Kui me võime teda meie poole võtta, on kogu see meeskond võimalik saada.
Nüüd ei tohiks teie nõue olla täielik väljaandmine. Teie ülemus on kahtlemata maininud Kevini varem ja te võtate selle järgmisele tasandile. Boss tunneb end rumalaks, kui ta ütleb Kevini ideele ei, sest ta oli see, kes ütles, et on selle edu võtmeks.
Selle tulemusena saate oma idee ellu viia, teie boss tunneb ennast hästi ja rahastamine saab teie õigeaegselt õigeid numbreid.
Alusta kiitust ja ausat hinnatust
See ei ole tagasiside võileib . Kui te ei hinda tööd, mida teised on teinud, siis näete, et see on võlts ja manipuleeriv. Fake kiitus on rohkem kahjulik kui mitte kiitust.
Seega peate oma aju vahetama, et hakata hindama tööd, mida teised teevad. Kui te seda mõelda, võite teha nimekirja sellest, kui palju inimesi teeb, et teie elu lihtsamaks muuta. Näiteks isik, kes alustab kohvipoest enne, kui sisenete, administraator, kes hoiab oma kalendri otse ja kes hoolitseb kliendibaasi, teevad kõik tööd, mis muudavad teie töö oluliselt lihtsamaks kui muidu oleks.
See kehtib ka majahoidja kohta, kes puhastab ja varustab vannituba, ettevõtte kohviku kokad ja palgaosakond, mis kindlustab teile õigeaegse ja täpselt igaks maksetähtajaks tasumise.
Paljud inimesed ei peatu ega mõtle neid inimesi ega mõista neid sellisena. Kuid kui te seda mõelda, võite näidata nende väärtust . Niisiis, alustuseks öeldes "aitäh" majahoidjale iga kord, kui te teda näed. Pange oma nime kasutama. Kui te ei tea seda, saate teada, tutvustades ise: "Tere, ma olen Jane. Ma näen sind kogu aeg ja ma kardan, et ma ei tea sinu nime. "
Ärge muretsege, kui sama isik on kolme aasta jooksul puhastanud kontorit ja te pole seda kunagi küsinud. Nüüd on aeg tegutseda.
Carnegie raamatus on "27 teisi põhimõtteid" Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi ", kuid loodetavasti annavad need kolm teile kickstart, mida peate paremaks muuta oma elu paremal töökohal.