5 omadused aus Bossi väljapanekud
Siiski on üks atribuut, mida töötajad tahavad rohkem kui midagi muud. Kui teil on see omadus bossina, leiad ennast hinnatud ülemuste tipptasemele.
Mis see üks omadus on? Ausus.
Ausus tundub olevat nii väike asi . Inimesed kipuvad mõtlema sellistes tingimustes nagu kassapidaja andis teile täiendava 20 $, kui ta teatas teie muudatuse, ja te andsite selle tagasi. Hea töö, sa oled aus.
Kuid ausalt kui boss on suurem väljakutse ja palju raskem kui raha tagastamine, mis teile ei kuulu. Siin on see, kuidas ausalt välja näeb boss.
Annab reaalse tagasiside
Ausad ülemused annavad oma töötajatele teada, kui nende tulemus on hea ja kui see on kohutav. Ausad ülemused ütlevad "suurepärane töö!" Ja nad ei varasta krediiti . Ausad ülemused ütlevad ka: "Siin on teid teinud vigu ja siin on see, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema."
Paljud ülemused ei anna head tagasisidet, sest nad ei arvesta, et see on oluline või nad ei soovi probleemidega toime tulla. Töötajale pole lihtne öelda, "te ei tee head tööd", kuid see on kriitiline, et te seda teete.
See ei tähenda, et ausad ülemused on oma töötajatele ebaviisakas. Tegelikult on ähvardus bossi jaoks kohutav atribuut. Ausad ülemused annavad ausat tagasisidet, kuid seda viisil, mis aitab töötajatel parandada. Kui paranemine pole võimalik (ja see pole kõigile töötajatele), ei karda nad töötaja lõpetada.
Teised töötajad hindavad teades, et halba käitumist ei lubata.
Pakub selgeid ootusi
Aus boss ei anna üllatusi aasta lõpu tulemuslikkuse hindamisel. Ta seab ootused ja jälgib neid regulaarselt , et töötajad teaksid alati, kus nad seisavad. Nad teavad, mida nende meeskond ja isiklikud eesmärgid on ja kuidas nad teevad. See teeb mugava keskkonna, kui ei ole ettekujutust sellest, mida keegi peaks või ei peaks tegema.
Tunnistab vigu
Nr boss on täiuslik, nagu ükski töötaja ei ole täiuslik. Aus boss on valmis võtma oma tükke, kui ta teeb viga. Ta ütleb selliseid sõnu nagu "vabandan" ja "Täname, et teate mulle teada andnud. Mul on hea meel, et see viga saab parandada enne, kui see läheb kliendile. "Ausad ülemused ei tee kunagi messenger.
Vigade vastuvõtmine võib teie loodusliku instinkti vastu kaitsta, kuid see on kriitiline oskus ausas bossis. Vigade tegemine on ka loomulik, nii et kui te neid tunnustate, ei peaks te seda liiga raskeks pidama. Bossil on eriti oluline, et ta oma vigu oma bossidele tunnistaks.
Kui töötaja teeb viga, peab juht võtma endale ka omandi. Juht töötab töötajate koolitamisel ja arendamisel ning nende töö jälgimisel, nii et töötaja viga kvalifitseerub juhatuse eksimuseks.
See ei tähenda seda, et töötaja ei peaks oma vigade tagajärgedega toime tulema, kuid ka boss näeb neid silmitsi. Hea boss aktsepteerib seda töö osana.
Räägib töötajatele, mis toimub
Paljud ülemused ütlevad, et neil on avatud uksed , kuid nad näivad arvavat, et uks läheb ainult ühel viisil - võite neile öelda asju - aga nad ei ütle teile midagi. Jah, on saladusi, mida boss peab hoidma oma töötajatelt, kuid mitte kogu aeg, mitte sageli. Enamikes olukordades peaksid töötajad teadma, mis toimub ja miks asjad muutuvad või jäävad samaks.
Ärge peitke töötajatelt halba finantsaruandeid ega peita ka head. Mõnikord ülemused ei taha, et nende töötajad teaksid, et finantsid on pingul, sest nad kardavad, et töötajad võivad lahkuda keskkonnasõbralikemate karjamaade jaoks. See on õigustatud mure, kuid see takistab ka töötajaid aitama teil probleeme lahendada.
Mõned ülemused ei taha, et töötajad teaksid, et rahavoog on hea, sest hirmu tõttu tahavad töötajad boonuseid ja tõsta. Kuid miks ei peaks teie töötajad kasutama rikkust, mille nad on aitanud luua?
Hoidke oma sõna järgides ausaid intervjuusid
Kui olete öelnud, et John võib töötada kaks nädalat kodus, kui te palkasite, peaks John olema võimeline töötama kodus kaks päeva nädalas. See näib olevat ilmne, kuid tihtipeale juhtide palkamine ületab eeliseid ja vähendab tööintervjuu probleeme.
Selline paindlikkus ja head boonused muutuvad järsult paindumatuks ajakavaks ja puhkusinkiks. Ära tee seda. Jätkake ja andke tööotsijatele töökoha halvad osad ja pakkuge paindlikkust vaid siis, kui te seda tõesti mõtlete.
Kõik teavad, et töökohtadel on häid osi ja halbu asju, seega ärge kartke jagada väljakutseid, millega inimene silmitsi seisab, kui nad rolli aktsepteerivad. Aus boss saab õige inimese rolli, sest see inimene soovib teha häid osi ja töö halba osi. Kuid ta peab neist teadma, et teha nõuetekohane tööotsus.
Võite luua ausad ja lugupidavad suhted, mis sisaldavad ausat ja läbipaistvat suhtlemist töötajatega, kes teile aru annavad. Kui soovite, et te ei ole täiuslik või mitte, läheb pikk tee entusiastlike ja kaasatud töötajate hoidmiseks. Juhid seadsid oma ootustele ja näitele sammu.