Avatud uste poliitika

Mis töötajatele tähendab avatud uksed tööl?

Avatud uksepoliitika tähendab sõna otseses mõttes, et iga juhi uks on avatud kõigile töötajatele. Avatud uksepoliitika eesmärk on julgustada avatud suhtlemist, tagasisidet ja arutelu töötaja jaoks oluliste küsimuste üle.

Kui ettevõttel on see poliitika, on töötajatel igal ajal võimalus rääkida juhtidega. Samuti on neil võimalus pöörduda organisatsiooni kõrgema juhtkonna poole või kohtuda.

Neil ei ole vaja muretseda ainult probleemide arutamise, küsimuste esitamise või soovituste esitamise üle oma käsuliinis .

Ettevõtted võtavad vastu avatud ukse poliitika, et arendada töötajate usaldust ja tagada, et oluline teave ja tagasiside jõuaksid juhtidele, kes saavad teavet töökoha muudatuste tegemiseks kasutada. Avatud uksepoliitika on tavaliselt töötaja käsiraamatu osa.

Ettevõtted on tark õpetada oma juhte ja juhtivtöötajaid, kuidas avatud uste poliitika peaks toimima. Vastasel juhul võib see hakata tundma, et töötajaid julgustatakse käima oma ülemuste ja teiste töötajate vastu. Veelgi enam, kui te ei ole ettevaatlik, võib avatud uksepoliitika julgustada töötajaid uskuma, et ainult tippjuhid saavad otsuseid teha ja probleeme lahendada.

Kuidas peaks avatud uste poliitika toimima?

Nii peavad juhid kuulama töötaja tähelepanekuid ja sisendit, kui töötaja saab uksesse või koostab koosoleku .

Kuid kui arutelud pöörduvad töötaja bossi poole ja probleemid, mida kohese juhendaja kõige paremini lahendab, peab täitevvõim töötaja poole pöörduma, kui ta on võtnud küsimuse oma otsese bossiga.

Mõnikord töötavad töötajad oma esialgse bossiga mõttekaid tõkkeid ja teevad eeldused selle kohta, kuidas ta olukorda lahendab.

See ei ole nende bossile õiglane ja see ei pruugi peegeldada bossi tegelikku käitumist, kuid see juhtub töötajatega. Nagu Tom Peters kuulutas suurepäraselt, on taju kõik olemas.

Kui juht või kõrgem juht lahendab töötaja probleemi või ei anna kohesele juhile reageerimisvõimalust, õõnestab see vastutustundlikku otsustamist ja probleemide lahendamist. Kui avatud uksega seotud poliitika hoiab ära suhte, mida töötaja peab oma otsese juhiga ehitama, ei tööta see korralikult.

See suhe hõlmab asjaolu, et enamik probleemide lahendamist peaks toimuma seal, kus lahendus on vajalik, kõige lähemal töökohale.

Juhid teevad head tööd, kui nad küsivad töötajalt, kas töötaja on oma kaebuse esitanud enne üleandmist oma bossile. Kui ei, siis pärast seda , kui olete kuulanud , peate viitama sellele, et töötaja räägib ka oma juhiga.

Vastasel juhul koolitate töötajaid, et nad saaksid oma juhi enda käest läbi vaadata, et näha, kas nad saavad oma juhatuse bossilt oma soovi. Pärast juhendamist tagasi oma juhi juurde peaks juht boss töövõtjale looma tegevuse sammu, mis kinnitab, et töötaja võttis probleemi üle oma juhile. See hoiab ära vanasema ema ja isa tantsu.

See samm on sageli uue koosoleku loomine, mis järgneb töötaja arutelule tema bossiga. Nii saate veenduda, et arutelu toimus. Sõltuvalt probleemi olemusest võite soovida kaasata töötaja bossi ja koostada koosoleku kolmeosaline arutelu. See tagab, et kõik olete samal lehel.

Nende sammude abil olete hõlbustanud suhtlemist töötaja ja tema otsese juhendaja vahel. Te olete tugevdanud asjaolu, et neil pole vaja probleeme lahendada või ettepanekuid või kaebusi lahendada.

Kaebus on umbes töötaja boss

Kui kaebus puudutab töötaja viivitamatut bossi, peaks täitevvõim määrama, kuidas ta võib hõlbustada kahe poole vahelist arutelu . See peaks olema üks töötaja avatud ukse arutelu kõige sagedasemaid tulemusi.

Avatud uksega seotud arutelud on märkimisväärne panus töötajatele, kes tunnevad, nagu oleksid nad kuskil minna, kui nad ei soovi oma otsese juhiga rääkida. Siiski peate juhtima avatud uste arutelusid, et vestlus juhatuse bossi või kõrgema juhiga ei läheks kõrvale ajastust, mil töötaja peab tõesti oma otsese juhiga rääkima.

Lõpuks pakub avatud uksepoliitika kõrgematele juhtidele võimalust mõista, mis on nende töötajate silmis, kellega nad regulaarselt ei suhelda. Avatud uksega kohtumised annavad töötajatele alternatiivi nende otsesel juhtimisel rääkimiseks. Need on ideede genereerimine ja probleemide lahendamise vahend, mida organisatsioonid saaksid kasutada positiivselt ja produktiivselt.

Avatud uksepoliitika kohta rohkem

Loo oma enda avatud uksed, mis on teie organisatsiooni vajadustele ja kultuurile kohandatud.

Vastutusest loobumine: Pange tähele, et esitatud teave, kuid autoriteetne, ei ole täpsuse ja seaduslikkuse tagamiseks tagatud. Seda saiti loeb ülemaailmne vaatajaskond ning tööõiguse ja -reeglid erinevad riigiti, riikidest ja riikidest. Palun pöörduge õigus- või riigi-, föderaal- või rahvusvaheliste riiklike vahendite poole, et teie õiguslik tõlgendus ja otsused teie asukoha suhtes oleksid õiged. See teave on mõeldud juhiste, ideede ja abi jaoks.