Juhid hoolivad ja kaastunult heidavad

Salajased kaastundlikud, hooliv juhtivtöö edu

Facebooki tegevdirektor Sheryl Sandberg, "Lean In: naiste, töö ja tahte juhtimine" autor, võitis möödunud aastal oma ajakirjanikele suuremahulise ajakirjanduse ajakirja, milles ta ütles, et ta soovib, et kõik väikesed tüdrukud Selle asemel võib öelda, et neil on juhtimisoskused . Kuigi Sandbergi idee on hea, on see natuke ära.

Bossy ja juhtkond ei saa olla kaugemal.

Bossy rõõmustab teistele öelda, mida teha ja kuidas seda teha, pöörates erilist tähelepanu tegelikele inimestele. Tõeline juht alati tegutseb hoolsalt ja kaastunult.

Konflikt eksisteerib juhtkonna kaastunde ja töö lõpetamise vahel

Ettevõtlusmaailma juhtidel pole ainult ülesanne saada gruppi inimesi, kes oma sõnadest kinni haarata, vaid ka töö saavutamiseks ja eesmärkide saavutamiseks. Kui haldate inimesi, siis haldate ka ülesandeid ja tähtaegu ning finantseesmärke.

Suur rõhk seisneb kõigi nende ülesannete täitmise vajaduses ning on lihtne unustada, et töö tegemist ei ole ainus tegur, mis on teie töökohal oluline.

Näiteks Rogeri ettevõte nõudis puhkust kuus kuud ette. Ta tegi ja tema puhkus kiideti heaks.

Kui kuupäev oli ringi keeratud, tuli tema juht suure surve all ja ähvardas Rogerit, öeldes talle, et kui ta läheks edasi ja võttis selle puhkuse, siis ta taps teda .

Roger võttis puhkuse ja vallandati. (Ta on nüüd uuel töökohal ja palju õnnelikum.)

Kas tähtaeg oli tähtis? Muidugi oli see Rogeri juht. See oli kriitiline. Kuid Roger oli järginud ettevõtte poliitikat, et küsida kaugelt, kaugele ette aegadel ja juht soovis seda luba tagasi tõmmata.

See tegevus näitas täielikku kaastunne puudumist.

Selle tulemusena ei olnud Rogeri juht mitte ainult Rogerit, kes aitasid seda konkreetset tähtaega täita, kuid Rogerit ei olnud ka nädala pärast. Selle asemel tuli tal palgata ja koolitada uut töötajat. Kuidas see isegi kasulik?

Mõnikord võib lihtne planeerimise puudumine põhjustada teie juhtkonna kaastunde ja hoolduse puudumist. Rogeri bossil oli kuus kuud ette teada, et Roger oli sel nädalal puhkusel. Ta oleks pidanud ette planeerima.

Juhtimine Kaastunne ja hoolimine on mõnikord seadus

Kui Roger ei oleks soovinud aega puhkusele võtta, vaid selle asemel oli vaja operatsiooni teha, oleks Roger'i ülemus pidanud talle puhkuse andma, kui Roger vastab perekonnaseisuhaiguste seadusele (FMLA) .

Seadus nõuab, et tööandjad annaksid töötajatele kuni 12 nädalat raske haiguse, vigastuse, lapse sündi või lapsendamist või halva pereliikme eest hoolitsemist. Seepärast nõuab põhiseadus, et boss näitab nende asjaolude juures hoolt ja kaastunnet.

Roger'i ülemus oleks ilmselt kõvasti ja rõhutatult kurtnud, püüdes innustada Rogerit tundma end süüdi meditsiinilistel põhjustel töölt vabastamisel. (Seda võib muide mõista ka FMLA sekkumisena ja see on ebaseaduslik.)

Kui lubate töötaja ajada ainult sellepärast, et see oli seadusega nõutav, ei tee teid kaastundlikuks ja hoolivaks juhiks, see muudab teid õiguse järgimiseks. Hoolitsev liider näitab täiendavat kaastunnet, veendudes, et Roger üleminek tööle pärast operatsiooni oleks võimalikult sujuv.

Teine kord, kui seaduses nõutakse hoolsust ja kaastunnet, on töötaja puue või usulised veendumused, mis eeldab mõistlikke abinõusid . Näiteks kui Jani usk keelab teda töötada pühapäeval, kui teised töötajad on kättesaadavad, on see kaastundlik ja seadus, mis annab talle need päevad.

Kui Janil on selle asemel diabeet ja see nõuab korrapärast ja viivitamatut juurdepääsu toidule, on kaastundlik lasta Janil oma lauas süüa, isegi kui ettevõtte poliitika muul moel seda käitumist keelab - see on ka seadus.

Leadership Kaastunne ja hooliv saab minna liiga kaugele

Mõnikord mõeldakse, et kaastunne näitab alati seda, mida kolleeg soovib või vajab. Ent pidage meeles, et juht teostab mitte ainult kaastunde, vaid ka ettevaatlikult. Mida eest hoolitseda Kahtlemata on asjaomase töötaja eest hoolitsemine, kuid ettevõtte hooldus ja klientide hooldus ning teiste töötajate hooldus on olulised komponendid.

Näiteks võib see tunduda kaastundlikuna, et võimaldada vihane, kuulujuttu töötaja säilitada oma tööd, kuid see ei ole kaastundlik ülejäänud büroo. See rikub hoolduspõhimõtet - te ei tegele enam ettevõtte, klientide ja teiste töötajatega korrektselt.

Samuti pole kindel, et töötaja eksimusi korrigeeritakse kogu aeg ilma korralikku tagasisidet andmata . Te ei aita tööl õppida ja kasvada, kui te ei suuda pakkuda sobivat juhendamist ja nõustamist .

Kui olete kaastundlik ja hooliv juht, peate alati tasakaalustama kaastunde ühe inimese vastu suurema pildi vastu. Enamik ajast, mis näitab kaastunnet ühe töötaja vastu, on kõigile suurepärane. Kui see pole nii, siis te ei näita tõelist kaastunnet, saate lihtsalt lubada.

Kui olete juhtrollis, veenduge, et mäletate, et hea juht kannab hoolt nende inimeste eest, keda ta viib. Muidu sa ei ole liider, sa oled lihtsalt bossy boss.

Eduka juhtimisstiili karakteristikud

Palju on kirjutatud sellest, mis teeb edukad juhid. Need artiklite seeriad keskenduvad juhtide edukuse võtmeomadustele, joonistele ja tegevustele.

Leadership Edu saladused