Mis on meeskonna arengu etappid?

Team Team Development 5 etapp: kuidas saate meeskonna arengut toetada

Organisatsioonid on püüdnud meeskondi palju aastaid kasutada mõnevõrra edukalt või üldse mitte. General Motors üritas koostöös UAWga vähemalt 1980-ndate aastate jooksul välja töötada töötajate kaasamise meeskonnad (EI).

Selleks, et välja selgitada, miks nii paljud meeskonnad ei suuda oma eesmärke saavutada ja oma organisatsiooni üldist edu kaasa aidata, muutus meeskonna areng kuumaks teemaks.

Traditsiooniliselt käib meeskond läbi viie arenguetapi.

Iga meeskonna arengu etapp esitab oma erilised väljakutsed inimestele, kes püüavad edukalt koos töötada, moodustades ühtse meeskonna.

Meeskond ja organisatsioon võivad võtta meeskonna arendamise igas etapis konkreetseid meetmeid, et toetada meeskonna edukust meeskonna missiooni täitmisel . Ainult oma meeskondade toetamise kaudu nende arendamise kõikides etappides saavutate eesmärgi, mille nimel meeskond moodustas.

Hoidke oma meeskonda sellest sammust mööda minema

Meeskonnavaldkonna iga etapi läbimõeldud vaatamine võimaldab meeskonnaprobleeme lahendada, enne kui meeskonna edukust ja edusamme rikutakse. Te ei saa käsitleda meeskonda sama arengustaadiumis, sest etapid annavad erinevaid toetusmeetmeid. Need õigeaegselt võetavad toetusmeetmed võimaldavad teie meeskondadel oma väljakutseid välja töötada ja edukalt lahendada.

Kõige tähtsam on, et igal etapil peab liidri käitumine kohanema rühma muutuvate ja arenevate vajadustega.

Tõhus juht, mida teised meeskonna liikmed tahavad järgida, on hädavajalik, kui rühm üritab edu saavutada enamikes meeskondades ühiste arengutasemetega.

Juht üldiselt annab aru ka haldajale . Meeskonna sponsorina peab juht mõistma toetust, mida meeskond vajab igas arengujärgus.

See arusaam on meeskonna edukusele kriitiline.

Meeskonna arendusmudeli etapid

Kasutatavat mudelit arendas esmakordselt dr Bruce Tuckman, kes avaldas oma 1965. aastal oma meeskonna arengu neli etappi: Forming, Storming, Norming ja Performing mudelit. Dr Tuckman näib olevat lisanud viienda etapi, Adjourning, 1970. aastatel .

Huvitaval kombel oli minu töös koos meeskondadega jõudnud järeldusele, et meeskonna arengu viies etapp oli kas ümberkujundamine või lõpp. Niisiis olen koolitanud kliente viiendas etapis igavesti. See oli enne minu järeldust, et dr Tuckman lisas hiljem ka lava, mida ta kutsus Adjourningiks.

Meeskonna arengu etappid

Järgmised on meeskonna arendamise viis etappi, kus soovitatakse meeskonna parimat tuge toetada .

Formeerimine: grupp inimesi ühineb eesmärgi saavutamiseks . Nende esialgne edu sõltub nende tundlikkusest üksteise töö stiilis, nende kogemustest varasemate meeskondade ja nende määratud missiooni selgus.

Sponsorina on teie roll aidata meeskonnaliikmetel üksteist tundma õppida, kas pakute meeskonna loomise tegevust või lihtsalt kuulamise kõrva .

Survemaht: selles arengujärgus on pidevad lahkarvamused missiooni, nägemuse ja probleemide lahendamise viiside kohta.

See võitlus on ühendatud asjaoluga, et meeskonnaliikmed tunnevad endiselt üksteist, õpivad üksteisega tööle ja tunnevad paremini rühma liikmete suhtlust ja suhtlemist.

Sponsorina jällegi on teie ülesanne aidata meeskonnaliikmetel teineteist tundma õppida, kas pakute meeskonna loomise tegevust või lihtsalt kuulamise kõrva. Aidake oma meeskonna juhil selgitada välja kõik need ülesanded, et meeskond õnnestuks.

Norming: Meeskond moodustab teadlikult või alateadlikult töösuhted, mis võimaldavad edu saavutamist meeskonna eesmärkides. Liikmed on teadlikult või alateadlikult nõustunud järgima teatavaid grupi norme ja nad muutuvad toimivaks koos töötades.

Sponsorina küsige meeskonnalt perioodilisi värskendusi. Korrapäraselt kontrollige meeskonna edusamme kokkulepitud ajaintervallide ja kriitiliste sammude suunas eduka lõpetamise suunas.

Esinevad: suhted, meeskonna protsessid ja meeskonna efektiivsus selle eesmärkide saavutamisel on sünkroniseeritud, et luua edukalt toimiv meeskond. See on samm, millega meeskonna tegelik töö jätkub.

Sponsorina küsige meeskonnalt perioodilisi värskendusi. Aidata probleeme lahendada ja sisestada vajaduse korral. Veenduge, et meeskonnaliikmed suhtlevad kõigi teiste töökohal asuvate asjakohaste osapooltega. Te ei soovi, et meeskond tegutseks vaakumis.

Ümberkujundamine: meeskond toimib nii hästi, et liikmed usuvad, et see on kõige edukam meeskond, mida nad kunagi kogenud on; või

Lõpp: meeskond on lõpetanud oma ülesande või eesmärgi ning meeskonna liikmetel on aeg järgida muid eesmärke või projekte. (Ajutine)

Sponsorina veenduge, et meeskond esitab lõpu tseremoonia. Ükskõik, kas nad tutvustavad projekti ja arutavad, kuidas meeskond oleks võinud edukam olla või pizza lihtsalt tellida, tahate märkida meeskonna või projekti selge lõpu.

Meeskonna arendamise lõplikud mõtted

Mitte iga meeskond ei liiguks nende etappide kaupa, nii et mitmesugused tegevused nagu uue meeskonnaliikme lisamine võivad meeskonda tagasi saata, kui uus liige on kaasatud.

Nende etappide läbimiseks vajalik aeg sõltub liikmete kogemusest, meeskonna toetusest ja meeskonnaliikmete teadmistest ja oskustest. Need on kaksteist konkreetset tegurit, mis peab meeskonnale edu saavutamiseks olema.

Need etapid kehtivad meeskondade puhul, mis pole eeldatavasti jäänud igaveseks. Osakonna meeskonna, sotsiaalmeediumi meeskonna, klienditeeninduse meeskonna jms puhul kehtivad need käimasolevad meeskonnad samadele etappidele, välja arvatud juhul, kui lõpetamist ei toimu.

Eesmärk moodustada võistkonnad

Meeskondade loomise eesmärk on luua raamistik, mis suurendab töötajate võimet osaleda planeerimisel, probleemide lahendamisel ja otsuste tegemisel klientide paremaks teenindamiseks. Suurenenud osalemine soodustab:

Selleks, et meeskonnad täidaksid oma kavandatud rolli organisatsioonilise tõhususe parandamisel, on oluline, et meeskonnad kujuneksid tööüksusteks, mis keskenduvad nende eesmärgile, missioonile või olemasolevatele põhjustele. Nad teevad seda tõhusalt edasi siin kirjeldatud meeskonna arengu etappide kaudu.

Veel meeskonna loomise kohta