Haldusülesanded jätkamiseks, kaaskirjad ja intervjuud
Allpool on nimekiri viiest kõige olulisemast administratiivsest oskusest, mis sisaldab loendit seotud haldussuutlikkuse kohta, mida tööandjad taotlevad tööpakkujaks.
Töötage need oskused ja rõhutame neid tööpakkumistes, jätkub, kaaskirjades ja intervjuudes. Mida lähemal sobib teie mandaat sellele, mida tööandja otsib, seda parem on teie palkamise võimalus.
Kuidas kasutada oskuste nimekirju
Neid oskuste loeteid saate kasutada kogu tööotsingu protsessis. Esiteks võite kasutada neid oskuste sõnu oma CV-is . Teie töö ajaloo kirjelduses võite soovida kasutada mõnda neist märksõnadest.
Teiseks võite neid oma kaaskirjas kasutada . Teie kirjaosas võite mainida ühte või kahte nendest oskustest ja anda konkreetseid näiteid sellest hetkest, kui te oskasite neid oskusi tööl.
Lõpuks võite kasutada neid oskuste sõnu oma intervjuus . Veenduge, et teil on vähemalt üks näide ajahetkel, kus on näidatud kõik viis peamist viisat, mis siin on loetletud.
Loomulikult vajavad kõik tööd erinevad oskused ja kogemused, seega veenduge, et olete hoolikalt läbi lugenud töökirjelduse ja keskenduksite tööandja poolt loetletud oskustele.
Vaadake ka meie oskuste nimekirjad, mis on loetletud töökoha ja oskuste tüübi järgi .
Administratiivsete oskuste näited
Suhtlemisoskused
Side on kriitiline halduslik pehme oskus . Halduspersonal peab tihti suhtlema tööandjate, töötajate ja klientidega kas isiklikult või telefoni teel. On oluline, et nad räägiksid selgelt ja valjult, säilitades positiivse tooni.
Hea suhtleja tähendab ka hea kuulaja olemasolu . Sa pead hoolikalt kuulama klientide küsimusi ja muresid.
Kirjalik suhtlusoskus on samuti äärmiselt oluline. Enamik administratiivseid postitusi on palju kirjalikult. Haldustöötajad võivad oma tööandjatele kirjutada memo, kirjutada materjali ettevõtte veebisaidile või suhelda inimestega e-posti teel. Nad peavad suutma kirjutada selgelt, täpselt ja professionaalselt.
- Telefonidele vastamine
- Äri kirjavahetus
- Helistamine klientidele
- Kliendisuhete
- Teatis
- Kirjavahetus
- Kasutajatugi
- Kliendi juhtimine
- Redigeerimine
- E-post
- Esitamine
- Tervituskliendid
- Tervituskaaslased
- Tervituskaaslased
- Interpersonaalne
- Kuulamine
- Suuline teatis
- Esitlus
- Avalikud suhted
- Avalik kõne
- Vastuvõtu sekretär
- Stenograafia
- Meeskonnatöö
- Kirjutamine
- Kirjalik teatis
Tehnoloogiaoskused
Administratiivsed töötajad peavad kasutama mitmesuguseid tehnoloogilisi tööriistu, alates Microsoft Office Suite'ist WordPressi kuni veebiplaanimisprogrammideni. Samuti peavad nad kasutama ja sageli säilitama kontoriseadmeid, nagu faksid, skannerid ja printerid.
- Arvuti
- Desktop Publishing
- Dokumendihaldus
- Faksimine
- Internet
- Office'i dokumentide säilitamine
- Microsoft Office
- Kontoritehnika
- Kontoritarvete tellimine
- Tellimuste töötlemine
- Väljavaade
- QuickBooks
- Arvestuse pidamine
- Teadusuuringud
- Kontorimasinate käitamine
- Tarkvara
- Arvutustabelid
- Aeg ja arveldus
- Transkriptsioon
- Kirjutades
- Tippige dikteerimisest
- Videokonverentsi ettevalmistamine
- Kõnepost
- Sõnatöötlus
Organisatsioon
Igat liiki haldusalad vajavad tugevad organisatsioonilised oskused. Organiseeritud korraldamine võimaldab administratiivtööjõul paljude ülesannete julgustamist. Nad peavad haldama mitmesuguseid kalendreid, korraldama kohtumisi ja pidama kontorit korrapäraselt.
- Täpsus
- Ametisse määramine
- Tähelepanu detailidele
- Arveldamine
- Raamatupidamine
- Kalender ja dokkimine
- Kantselei
- Tõhusus
- Esitamine
- Inventari
- Õiguslik tundmine
- Multi-Tasking
- Office'i administratsioon
- Office Management
- E-posti sorteerimine ja edastamine
- Aja planeerimine
- Reisi korraldused
Planeerimine
Teine oluline haldussuutlikkus on suuteline ette planeerima ja planeerima asju.
See võib tähendada kellegi kohtumiste haldamist, töötajatele haigestumise plaani koostamist või kontoritöö kavade väljatöötamist. Administraatoril peab olema võimalik planeerida ja valmistuda võimalike kontoriprobleemide jaoks.
- Sündmuste koordineerimine
- Kohtumiste korraldamine
- Kohtumise planeerimine
- Prioriteetide määramine
Probleemide lahendamise oskused
Probleemide lahendamine või kriitilise mõtlemise oskused on olulised mis tahes halduspositsiooni jaoks. Need on sageli inimesed, kellega töötajad ja kliendid saavad küsimusi või probleeme. Administraatorid peavad saama kuulda mitmesuguseid probleeme ja lahendada neid kriitilise mõtlemise abil.
- Järelevalve
- Töösuhted
- Kliendisuhete
- Vahendus
- Probleemi lahendamine
- Koolitus
Oma oskuste kogumi arendamisel kõigis viiest viiest valdkonnast saate maksimeerida oma võimalused maanduda ja säilitada rahuldav halduspositsioon.
Seotud oskused: Office Manager oskused | Retseptideoskused | Isikliku abistaja oskused | Arvutioskused | Executive Assistant oskused | Office Assist Skills