Paljud tunnevad, et 2011. aasta oli halb aasta. Jaanuaris algas Tucson AZ-s, kes tapeti kuus inimest ja 13 haavatavat, sealhulgas USA Kongressi naiselikku Gabrielle Giffordsi, see näis olevat peaaegu aasta alguses. Majandus oli hädas; tööpuudus oli kõrge. Kui massiline maavärin ja tsunami õõnes Jaapanis märtsis, kus on tohutu elu kaotus, langesid aktsiaturgud taas. Kuid oli ka positiivseid sündmusi.
Araabia kevad nägi esimest korda Tuneesiat ja seejärel Egiptust üles tõusta ja kukutama diktaatoreid. Liibüa järgnes oktoobris. Kevadel nägi ka Prints William ja Kate Middleton Briti kuninglikku pulmi, mis kinnitasid nende institutsioonide stabiilsust. Septembriks sai alguse populaarne ülestõus "Occupy Wall Street", rida proteste sotsiaalse ja majandusliku ebavõrdsuse vastu.
Need ja teised positiivsed sündmused on aasta lõpus paljud inimesed loodavad, et 2012. aasta on nende jaoks isiklikult ja professionaalselt parem aasta. Me jagame seda lootust kõigile meie lugejatele.
Top Management teemad
11. Kas täna on parem juhataja
Käesolevas artiklis on loetletud kümme konkreetset meedet, mida võite oma juhtimisoskuste parandamiseks võtta. Soovitus on lahendada iga päev uus ja läbida nimekiri kahe nädala jooksul. Seejärel printige nimekiri kindlasti ja kinnitage see kuskil, kus seda näete iga päev.
10. Juhtimisnõuanded
See on kiirete näpunäidete loetelu, mis aitavad teil haldurina parandada.
Need on jagatud seitsmesse kategooriasse, sealhulgas ärijuhtimine, motivatsioon, kvaliteedijuhtimine ja juhtimine.
9. Mis on juht
Selles artiklis määratletakse, mis liider on ja millised on eduka liidri tunnused. Need sirgjoonelised täpp-punktid annavad teile konkreetsed käitumised, mida saate töötada, et saada paremaks juhiks.
8. Ärijuhtimise sõnastik
See ärijuhtimise terminite sõnastik sisaldab enam kui 125 mõistet ja lühendeid, mida kasutatakse ettevõttes iga päev. Kõige populaarsem on juhi määratlus .
7. Kulude ja tulude analüüs
Juhid peavad iga päev tegema palju otsuseid. Mõned on kerged. Mõned on fikseeritud juhised, millele peate järgima. Teised on raskemad. Kulude-tulude analüüs on vahend, mida haldur saab otsuste tegemiseks aidata. Kuigi seda kasutatakse peamiselt rahaliste otsuste tegemiseks, võib see teha peaaegu igasuguse otsuse, mida peate veidi lihtsamaks tegema ja enamasti õigesti tegema.
6. Kliendirahulolu küsitlus
Kliendirahulolu on ettevõtte äritegevuse jaoks kriitiline. Sõltumata sellest, kas müüte üldsusele, on spetsiaalset toodet, mida kasutavad vaid mõned firmad, või kui kõik teie teenuste kliendid on teie ettevõtte sisesed, peate teadma, kas need on rahul. Kui nad ei ole täielikult rahul, peate teadma, mida nende rahulolematus on, nii et saate seda parandada. Kliendirahulolu küsitlus on see, kuidas saate otseselt küsida.
5. Juhtimine 101
See on juhtimise põhihinnang. See selgitab, mis juhtimine on ja mis mitte.
Selles on kokku võetud juhataja nelja põhieesmärgi (planeerimine, organiseerimine, otsimine ja juhtimine) ja lingid igaühe üksikasjalikele selgitustele.
4. Projektijuhtimine 101
See artikkel selgitab projektijuhtimise aluseid ja kirjeldab nelja asja, mida projektijuhid peavad haldama samaaegselt, ressursse, aega, raha ja ulatust. See on mitme lehega artikkel ja järgnevad leheküljed selgitavad, kuidas nende elementide haldamine on üksikasjalik.
3. Pareto põhimõte, 80-20 reegel
80/20 reeglis on öeldud, et 80 protsenti midagi võib seostada 20% -ga juhtimistegurist. Näiteks müüb 20% müügipersonalt 80% müüdud toodetest, 80 protsenti ebaõnnestumistest esineb 20 protsenti toodetest, 20 protsenti töötajatest põhjustab 80 protsenti juhataja peavalu. See artikkel selgitab Pareto põhimõtte piiranguid ja selgitab, kuidas saate seda töö lihtsamaks muuta.
2. Tööintervjuu Küsimused Küsi
Õigete töölevõtmisotsuste tegemine on juhtkonna edu võtmeks. See artikkel räägib teile kolm asja, mida peate küsima potentsiaalsetest töötajatest ja kuidas neid vastuseid tõlgendada. Need on põhitegevusega seotud äriküsimused, mitte trikki küsimused, mis aitavad kandidaati segamini ajada ja aitavad teil teha õiget valikut.
1. Peamised tulemusnäitajad
Enamik juhte on täna avaldatud tulemuste saamiseks, kuid kuidas teate, kas nad on õiged asjad, millega töötada? Peamised tulemusnäitajad on vahend, mille abil saate objektiivselt mõõta oma edusamme valdkondades, mis on teie üksuse ja ettevõtte edukuse seisukohalt olulised. Ja nad annavad sulle võimaluse oma bossile näidata, et olete edukad asjades, mis tõepoolest mõjutavad.