Kasutage vastust pinnapealselt lihtsale küsimusele, et vaadata otsuste tegemist inimressurssidega
Mis on parim tööandjale? Mis on töötaja jaoks parim?
Mis on seaduslik või valitsuse asutus nõuab? Mis seab pretsedendi töötajate edaspidiste otsuste tegemiseks ja õiglaseks kohtlemiseks? Millises otsuses teid süüdistatakse koos kõigi samaaegsete kulude ja süvenemisega?
Te ei saa otsust teha, kui otsus vastab kõigile viiele sidusrühmale - teatud määral. Kas on tõesti mingi ime, et mõnikord kannatab see töötaja sidusrühm? Siin on kuidas inimressursid inimesed peavad mõtlema ja tegema otsuseid töötaja küsimusele vastamiseks. Kasutame näiteks selle firma kaubamärgireisi poliitikat.
Kuidas HR mõtleb, teeb otsuseid ja vastused küsimustele
Lugeja esitatud küsimus tundus olevat lihtne. Töötaja, kes reisib ettevõtte äritegevuses näituste ja muude klientide ürituste toimumiseks, soovis puhkuseajaga pikendada oma aega sündmuse linnale. Pole probleemi.
Pole probleemi, see tähendab, et kuni inimene teavitas teda sellest, kuidas päevade eest tasutud tema makstud puhkuse aja eest .
Kaasama nii HR-i kui ka töötajaga on siin, kuidas HR isik peab mõtlema ja otsuseid tegema.
Töötaja sõitis pühapäeval messil. (Selle reisi ajal ei ole probleeme, ettevõte ei saa poliitikavaldkondade järgi, mida kõik töötajad mõistavad, ei maksa maksuvabade töötajate jaoks nädalavahetuse sõiduaega.) Töötaja töötas esmaspäevast kolmapäevani messil ja soovis alustada puhkusepäeva kasutamist pärast sündmust .
Okei, ütles personalihaldur neljapäeval ja reedel puhkusepäevad. Ei, vastas töötaja, neljapäeval, ma tavaliselt reisin tagasi firma; sest selle päeva eest makstakse tavalise töönädala osana, ei ole õiglane, et ma võtaksin neljapäeva eest puhkusepäeva. Oled sa minuga?
HR mõtlemine ja otsuste tegemine hakkab rullima
Okei, ütleb personalihaldur, kelle esimene asi on võtta neljapäevast puhkusepäeva, kuna töötaja ei kasuta tegelikult seda päeva, et reisile tagasi tulla. Inimõigusteositsioon õigustatult ei soovi äriühingu sponsoreeritud üritustel osalevatele töötajatele igal üksikjuhtumil eraldi otsuseid teha.
Kontrollides mõne peadirektori ja mõne muu HR isikuga, olid mõlemad otsused toetajad. Kui töötaja peaks konverentsist kolmapäeval ja neljapäeval töötama, peaks neljapäev olema puhkusepäev.
Kui neljapäev oleks tavaliselt reisipäev, loendaks see tööpäevana, mitte puhkusepäevaks. Tavalistes tingimustes läheb ta ikkagi tagasi ja ettevõte ei peaks teda karistama, kuna ta pikendas oma puhkuse puhkust.
Kuid ta on otsustanud mitte reisida, vaid selle asemel, et minna puhkusele, ütles dissenters.
See ei ole ettevõtte probleem ning me maksame ainult sõiduaega, kui töötaja kasutab tagasipöördumiseks nädalapäeva. Kuna me ei tasu nädalavahetustel sõiduaega ja reisipäeva puhul sellist asja pole, tuleks töötajaid maksta ainult siis, kui nad töötavad.
Pealegi peaks tavaliselt töötaja, välja arvatud juhul, kui ta pandi paadis olevatesse kabinetitesse, eeldatavasti reedeti kolmapäeval ja aruanne tööle neljapäeval. Ta võiks korraldada hiljaks saabuda oma juhiga, kui tema lend oli punasilmsus.
Sellisel juhul ei tohiks neljapäeval mingit küsimust pidada puhkusepäevaks. Kuid mis on ettevõtte senine praktika? Kas töötajad eeldatavasti reisivad tagasi kolmapäeval, kui võimalik, või on neljapäevast tavapäraseks tagasipöördumiseks.
Minu kogemuse kohaselt soovivad enamus töötajaid kodus naasta ja töötada võimalikult kiiresti.
Nii et nad reisivad kodus kolmapäeval, kui võimalik on lend, selle asemel, et veeta üks öö, mis toimub iseenesest võõras linnas, kus pole midagi ette võtta.
See on ka erasektori ja avaliku sektori töötajate sektori küsimus. Kui olete avaliku sektori töötaja, kes töötab tihti läbiräägitud liidu lepingus sätestatud tingimustel, siis ootate selliseid kaalutlusi iga minuti eest, mille töötate. Kui mitte otsese hüvitisega , eeldab avaliku sektori töötaja, et töötundide arv on kompenseeritav ja eeldatavasti ka nädalavahetustel reisimisel.
See mõtteviis on anathema erasektori tööandjale, kes eeldab, et vabastatud töötajad saavad tööd teha ja eesmärke saavutada. Tegelikult mõeldes tunnistajana töötajale takistab teie karjääri ja muudab töötajaks vähem väärtust. Siin on mõned varasemad mõtted töötajate tööaja hüvitamiseks .
Kui töötaja on tunni- või mittetäielik töötaja , peavad tööandjad võtma arvesse makstud sõiduaega, pluss väljaostetud töötunde. Kui töötaja on üleöö saanud, kehtivad need eeskirjad ka teedel.
(See on üks minu teooriast selle kohta, miks selliseid harrastajaid nii harva palutakse reisida klientide sündmuste ja väljaõppe jaoks. Valitsuse määrused muudavad nende osalemise kulud liiga suureks - või vähemalt - tööandjate poolt tööandja poolt makstavaks ja makstavaks tasuks. , kuna need reeglid võivad takistada tunnitöötajate kasutamist ja karjääri kasvu, on minu sümpaatiad tööandjad.)
Lisateavet selle kohta, kuidas personalipersonalil on probleeme ja sellest tulenevat otsust mõelda.
Kas sa lihtsalt ei vihata HR žargooni ? Alusta sõna: stimuleerima.
Rohkem kaalutlusi HR-otsuses kaubamärgipoliitika kohta
Sellisel juhul peab HR arvutama, et paljud töötajad reisivad sageli messide ja muude ürituste korraldamiseks. Sellisel juhul on tehtud otsusel tööandjale kaugeleulatuvaid tagajärgi ja tulevikus muude töötajate palvete kohta tehtud otsuseid.
Kas inimene soovib tõepoolest otsuseid teha üksikjuhtumite kaupa?
Millisel hetkel töö lõpeb ja puhkus algab? Kui messil lõpeb kolmapäeval kell 16.00?
Kui kolmas õhtul lahkub viimane lennuk töötaja kodukohta? Mis siis, kui kolmapäeval pole lennukit? Kui palju dokumente ja teadusuuringuid peab HR peab tulevikus nõudma teistelt töötajatelt, et ettevõtte raamatupidamisotsused oleksid järjepidevad ja ausad?
Mingil hetkel peab kõrge esindaja otsustama, et otsus, millega lubatakse sellel töötajal neljapäevast puhkusepäevani lubada, on tulevikus sarnaste taotlustega liiga palju tagajärgi. Töötaja tunneb ennast õnnelikuks.
Kuid ükski inimestest, keda ma tean, ei taha oma tööaega kulutada HR-ajutine politseinik. Töötaja otsustab mitte reisida tagasi tasulisel ajal; ta saab reisida tagasi, kui ta tahab maksta, ja seejärel puhkuse minna. Mis tahes muu otsus avab liiga suure hulga ussipõlve.
Üks viimane mõte inimkonna jaoks tähendab seda, kuidas töötajaid minevikus töödeldi.
Kas töötajad reisivad tavaliselt kolmapäeva õhtul või neljapäeval? Kui neljapäeval, kas nad peaksid kontoris ilmuma? Kui kolmapäeva õhtul on, kui palju neljapäevast nad eeldatavasti töötavad?
Kui tavapärase äritegevuse käigus ta tagasi kolis õhtul, siis peaks neljapäev loetakse puhkuseks.
Kui ta tavapärase äritegevuse käigus reisib neljapäeval, kuid eeldatakse, et see ilmub ka töökohal neljapäeval, siis tuleb neljapäeval maksta puhkusepäevaks.
Ah, see on esimene kord, kui olete selle küsimusega kunagi kokku puutunud? Suurepärane. Teil on võimalus pretsedenti kehtestada ja kehtestada oma ettevõtte reisi poliitika ja tavad.
Tõenäoliselt võite isegi lisada oma otsuse töötaja käsiraamatusse , nii et kõik töötajad teavad, et tulevikus on otsustusprotsessi juhtida.
HR jõuab lahenduseni
Kuidas seda lahendada praegusele küsimusele? Kuidas on ettevõte varem käinud messil ja klientide üritustel? Kas töötajad lendavad sel ööl tagasi ja töötavad järgmisel päeval või kas ettevõte annab neile võimaluse tegutseda ja lasta neil mõni päev pärast sündmust lennata ja teatada, et töötab järgmisel päeval?
Määrake kindlaks, milline on minevikus nende tavade haldamise juhtimine, vastavalt mitmele teie juhtidele, kes vastutavad klientide ees seisvate sündmuste eest. Varasem tava määrab puhkusepäeva kasutamise - või mitte - selle puudumisel neljapäeval.
Mis siis, kui avastad - nagu on tõenäoline -, et tavad on üldiselt ebajärjekindlad ja selgeid eelnevaid tavasid pole?
Ma joonin liini jooneni. Andke palun töötajale, kellel ei olnud juhiseid, et ta saaks neljapäeval puhkusepäeva kasutada. Siis:
- arenda oma poliitikat
- lisage eeskiri töötaja käsiraamatule
- koolitada töötajaid, kes reisivad läbivaadatud poliitika üle,
- andke juhtidele teada, et juhtkonna kaalutlusõigus enam ei vii töötajate reisi otsuseid, sest otsused ei ole järjepidevad ja õiglased ning
- kasutage uut poliitikat , et tulevikus järjepidevaid ja õiglasi otsuseid vastu võtta.
Reisipoliitika keele tulevik
Ettevõttes, kus töötajad reisivad tihti äri jaoks ja eriti siis, kui töögrupp on suur, oleks ettevõtte jaoks õudusunenägu üksikjuhtumipõhiste otsuste langetamiseks ja ettevõte ei saanud kunagi olla õiglane kogu valdkonnaga. Dokumentide nõuded töötajatele suurendavad tarbetut koormust.
Hea, töötavate töötajate toetamine minutiaja jälgimise ajal on solvav ja langetav - juht, HR ja töötaja. Ja see võidab teie eesmärgi usaldada töötajaid, töödelda selliseid töötajaid nagu täiskasvanud ja oodata, et töötajad võtaksid vastutustundlikke otsuseid vastavates suunistes.
Seega, olenevalt teie ettevõtte vajadustest, siin on poliitika, mida ma soovitaksin oma üldise reisi poliitika osana . (Tervikliku poliitika jaoks on teil palju täiendavaid otsuseid.)
Ja, oh, muide, kui teil on ainult paar töötajaid, kes reisivad? Ignoreeri kõiki seda inimressursside mõtlemist ja otsuste tegemist. Duh! Juhid saavad iga juhtumi puhul eraldi teha aja arvestusotsuseid.
Reisimine ettevõttesse ja ettevõtetest Sponsoritud üritused:
In (ettevõtte nimi), töötavad sageli äri. Töötajad osalevad koolitusel või kutseühingu koosolekutel, külastavad müüjaid ja konkurente, kohtuvad klientidega ning osalevad messidel ja muudel klientidega toimuvatel üritustel, nimetades vaid mõned näited. Kuna neid sündmusi korraldatakse tihti soovitavates kohtades, paluvad töötajad sageli oma jõuvõtuvõtit või puhkuse aega, et pikendada oma viibimist sündmuse asukohas.
Sellistel juhtudel vastutab ettevõte töötaja reiside, sealhulgas lennukite, kabiinide, lennujaamabusside ja vajalike transpordivahendite maksumuse eest alates päevast, mil töötaja reisib sündmusele, kuni töötaja ettevõtte sündmuse lõpuleviimiseni. Töötaja peab arvestama iga järgmise tööaja järel võetava tööpäeva pärast töötasu puhkuse aega, tööaja pikkust või tasustamata puhkust juhtimisloaga.
Töötaja peab tasuma kõik kulutused, mida töötaja või reisikaaslased reisimiseks, toidule, majutuskohale, transportimisele ja mujale maksavad töölt vabastamise ajal. Töövõtja koju tagasi võib kanda osa lennupiletist, mida firma ostab töötaja tagasiside saamiseks pärast üritusel osalemist või arvestatud läbisõit , mida tavaliselt makstakse ettevõtte poolt töötaja tulude eest.
Ettevõte ei maksa lisakulusid. Töötaja peab arvestama iga päev, mis on välja võetud firma sponsoreeritud sündmuse järel.
Jah, see on pikk vastus töötaja küsimusele puhkuseaja kasutamise kohta ettevõtte sündmuste reisi pikendamiseks. Kuid see on hea näide kõigist teguritest, mida HR peab arvestama inimressursside mõtlemise ja otsuste tegemisel. HR-i jaoks ei ole lõbus, kuid see on vajalik personaalse mõtlemise ja otsuste tegemiseks, et rahuldada viie ettevõtte sidusrühma vajadusi.
Lisateavet selle kohta, kuidas personali töötajatel on probleeme mõelda.