Töötajate arvustuste asendamine? Soovitatav on teie "vaadatav"
Tegelikult mõlemad kolm ettevõtet arvavad nii vähe praktikat, et nad on sellel kokku kogunud. Nad pole üksi.
Ettevõtte tootlikkuse instituudi analüüsi kohaselt on ligi 10 protsenti suurimatest Ameerika Ühendriikide ettevõtetest öelnud iga-aastase ülevaate saamiseks .
Nad on pannud oma koha erinevad meetodid töötajate panuste tunnustamiseks, mis vastavad paremini nende kultuuridele . Paljud neist on vastu võtnud programmi, mis nõuab töötaja enesehindamist . Ühes ettevõttes on nad mõelnud sellele, mida mõned võivad loogiliselt äärmuslikuks nimetada, ning nimetas töötaja hindamisprogrammi pealkirjaga "You Review".
"Te läbi vaadates" on tulemuslikkuse hindamine, mis nõuab, et töötajad (ja nende juhendajad) võtaksid juhtpositsiooni ja hindeks ise. See pole 360-kraadine tagasiside uuring . Pigem nõuab protsess palgatöötaja, mitte nende eakaaslasi, vaadata tahavaatepeeglit ja tuvastada nende edukad tulemused, nende kaotused ja nende parandamise valdkonnad.
Töötaja hinnangute jagamise eeskirjad
Siis peavad nad oma järeldused esitama oma kõrgematele juhtidele.
Kuid on olemas mõned reeglid. Ettekanded ei saa olla lihtne vestlus. Lõppude lõpuks on tegemist ettevõtlusega ja personali töötajad nõuavad, et esitlus dokumenteeritaks töötaja faili jaoks. Samuti ei saa töötaja esitlusele pikka e-posti ega valget raamatut.
Tegelikult on neil lubatud kirjalikult esitada vaid 50 protsenti esitlusest.
Samuti on tähtaeg. Töötajate esitlused ei tohi kesta vähem kui 5 minutit ja neid ei saa võtta rohkem kui 15 minutit. Kuigi need piirangud on vähesed, nõuavad nad töötajalt nende loovust . Ettevõttel on olnud slaidipakid, videod, posteritelaud ja isegi visuaalsete abivahendite nukuteater.
Vanemate töötajate loominguline vastus töötajate ettekandele
Aga ülevaade ei peatu seal. Kuigi juhid panevad töötajatele kohustuse anda neile ülevaate oma aasta kohta, nõuab ettevõte kõrgematelt töötajatelt reageerimist viisil, mis on võrdselt loominguline. Reaktsioon peab sisaldama tõelist ja autentset tagasisidet ning rõhutama töötaja edusamme ning selgitama nende parandamist vajavaid valdkondi.
Mõned töötajad on saanud kodus valmistatud pop-up-raamatuid, videoid ja isegi nukuteatri järge. Miks kõike seda teha? Vastavalt CEB-le (varem tuntud ettevõtte juhatuse liikmetele) ütles 10-st HR juhi 9-le, et traditsiooniline iga-aastane ülevaatusprotsess ei anna täpset teavet.
See arv näib toetavat GuideSparki uuringut 325 täistööajaga töötaja kohta, mis näitas, et töötajate tulemuslikkuse ülevaated ei ole nii konstruktiivsed kui mõelnud. Uuringutulemused viitavad töötajate suhtumisele nende organisatsioonide töötaja ülevaadete protsesside suhtes.
Suur üllatus 75 protsenti ütles, et töötaja toimivuse ülevaated ei pruugi alati tulemusi paremaks osutuda.
Kontserni konsultatsioonifirma Accenture ühines tavapäraste töötajate ülevaadetega. Nad ütlesid, et need on liiga kulukad ega saavuta tulemust. Seega on paljudes tööstusharudes üksmeel, et traditsioonilised iga-aastased töötajate arvustused ei anna täpset teavet, ei paranda tulemusi ega maksa liiga palju.
Töötaja ülevaatamise protsesside soovitused
Siin on mõtteid, mida meeles pidada, kui hindate oma tööprotsesside ümberhindamist.
- Tehke töötajatele ülevaate kogemused. Töötajate jõudluse ülevaated peaksid uuesti tegelema ja suunama tulevasse aastasse suurema edu saavutamisele, mitte lihtsalt kasti määramiseks. Lõpptulemus ei peaks mitte ainult suurendama juhtide ja nende töötajate seotust, vaid ka nõudma loomingulisust ja innovatsiooni.
- Pange tulemuslikkuse ülevaade töötajatele. Ükskõik milline protsess, mille te lahendate, veenduge, et see keskendub vähem negatiivsele ja rohkem positiivsele. Tõstke esile töötaja positiivseid tulemusi aasta jooksul ja lõbutsege seda. Hõlbustada mõtlemist ja enesevaatlust.
- Laske oma töötajatel tutvuda nende aastaga ja näidata, mis tulemuste saavutamiseks kulus. See aitab värskendada oma juhtpositsiooni mälu ja täita tõendeid, mida tegelikult täideti. See jätab teie töötajad uhked ja valmis uute eesmärkide saavutamiseks.
Töötajate ülevaatamise protsessi uuendades võite arvata, et teie töötajate kaasatus kasvab, samuti nende tootlikkus. Kuigi töövõtjate hindamise tulemuslikum ja paremini informeeritud protsess suurendab tootlikkust, on see tähtis ettevaatlik sõnum .
Hindamismenetluse ümberkorraldamiseks peate käima kõikvõimalikult. Ebaõnnestunud süsteemi ümberpakutud versiooni esitamine on endiselt ebaõnnestunud süsteem ja tõenäoliselt ei toimi see, mis toob kaasa isegi halvema tulemuse.
Lisaks peate oma uue süsteemi täielikult kasutama. Kas olete "vaadanud" või mõni muu töötaja ülevaate suund, vali oma töötajaid meelde ja kaotate oma usaldusväärsuse, kui ei võta uut töötajate ülevaatust süsteemselt ja täielikult kasutusele.