Mida saate teha töötajate rahulolu suurendamiseks
TNSi Konverentsiameti poolt läbi viidud 5000 USA leibkonna uuringu põhjal leiab aruandest, et 45% küsitletutest ütleb, et nad on oma tööga rahul, langedes 61,1 protsendini 1987. Aastal, mis oli esimene aasta, mil uuring viidi läbi läbiviidud.
Halb uudised töötaja rahulolust
Kuigi töötajate üldine rahulolu on vähenenud 45 protsendini, on nende töökohtadega rahulolevate töötajate protsent madalaim alla 25-aastaste vanuserühma, kusjuures ainult 35,7 protsenti on rahul. 25-34-aastaste töötajate seas on rahul 47,2 protsenti; tööealised 35-44-aastased hindasid tööalast rahulolu 43,4 protsenti.
Töötajad vanuses 45-54 olid 46,8 protsenti; Töötajad 55-64 hindasid töötajate rahulolu osas 45,6 protsenti ning neist 65-aastastest ja vanematest töötajatest 43,4 protsenti.
Töötajate rahulolematust mõjutavad tööandjad
Töötajate rahulolu tööl on viimase kahekümne aasta jooksul märkimisväärselt vähenenud, nagu need arvud näitavad - ja ma prognoosin, et töötajate rahulolu läheneb paaril aastal. Ürituste kombinatsioon loob täiusliku tormi, mis mõjutab töötajate rahulolu.
Põlvkond töötajatest, kes tunnevad, et töötaja rahulolu on õigustatud, on jõudnud tööjõu juurde ja mitu põlvkonda töötajatest, kellele töö ei andnud oma unistusi üsna täiuslikuks, lahkub.
Ja nad lahkuvad halvimates majanduslikes aegades, mis mõjutavad nende rahulolu ülejäänud elukvaliteediga, mida nad kogevad.
See tööjõu rahulolu vähenemise tendents tõstatab muret USA töötajate üldise kaasamise üle ja lõpuks töötajate produktiivsuse, säilitamise, loovuse, riskide võtmise, juhendamise ning töötajate üldise motiveerimise ja huvi töö vastu.
"Need numbrid ei aita hästi arvestada tööjõu põlvkondadevahelise dünaamikaga," ütleb Konverentsi juhatuses tegevdirektor "Human Capital" Linda Barrington. "Uusim föderaalstandard näitab, et beebibuumi moodustavad kaheksa aasta jooksul veerand USA tööjõust ja alates 1987 oleme jälginud, et nad kaotaksid töökoha usku järjest enam."
Kakskümmend aastat tagasi olid 60% Baby Boomersist oma töökohad rahul; täna on ainult 46 protsenti. Barrington väljendab muret töötajate rahulolu suureneva puudumise pärast, sest see võib mõjutada järgmiste töötajate põlvkondade teadmiste edasiandmist ja juhendamist .
Konverentsi nõukogu uuringu tulemuste väljakuulutamise kohaselt on tööalase rahulolu langus aastatel 1987-2009 hõlmatud uuringu kõikide kategooriatega, tööintervjuudest (18,9 protsendipunkti võrra) töökoha kindlustamiseni (17,5 protsendipunkti võrra vähem) ja ületab kõik nelja töötaja kaasamise peamised tegurid: töö kavandamine, organisatsiooniline tervis, juhtimiskvaliteet ja välised hüved. "
Mida tööandjad saavad teha töötajate rahulolust
Selles töötajate rahulolu keskkonnas on väga oluline teada, millised tegurid kõige enam mõjutavad töötajate rahulolu.
Tahate kulutada oma aega, raha ja energiat programmidele, protsessidele ja teguritele, mis avaldavad positiivset mõju töötajate rahulolule.
2009. aastal läbi viidud inimressursside juhtimise ühiskonna (SHRM) uuringus vaadeldi 24 tegurit, mis arvatakse regulaarselt töötajate rahuloluks. Uuring näitas, et töötajad nimetasid need viis tegurit kõige olulisemaks:
- töö turvalisus,
- hüvitised (eriti tervishoid), mille puhul on olulised pensionihüvitised, mis tõusevad koos töötaja vanusega;
- hüvitis / tasu
- võimalused oskuste ja võimete kasutamiseks; ja
- töökeskkonnas turvaline.
Viis kõige olulisemat töötajate rahulolu mõjutavat tegurit olid järgmised:
- töötaja suhe oma kohese juhendajaga
- töötaja töö tulemuslikkuse juhtimise tunnustamine ,
- töötajate ja kõrgema juhtkonna vaheline suhtlemine
- töö ise ja
- autonoomia ja sõltumatus oma töös.
Faktorid, mis ei olnud tugevalt seotud töötajate rahuloluga, olid järgmised:
- "organisatsiooni pühendumine rohelisele töökohale,
- võrguvõimalused
- karjääriarengu võimalused,
- tasulised koolitused ja õppemaksu tagastamise programmid ja
- organisatsiooni pühendumus professionaalsele arengule. "
Seevastu inimressursi spetsialistid nimetasid need kümme tegurit kõige olulisemaks töötajate rahuloluks:
- töö turvalisus,
- suhe kohese juhendajaga
- hüvitised
- töötajate ja kõrgema juhtkonna vaheline suhtlemine
- võimalused oskuste ja võimete kasutamiseks;
- töötaja töö tulemuslikkuse juhtimise tunnustamine,
- tööalane koolitus
- töökeskkonnas turvaline,
- hüvitis / tasu ja
- üldine ärikultuur .
Ma olen teie jaoks konsolideerinud töötajate rahulolu uuringute tulemused ja nende tagajärjed töökohal. Kõige tähtsam on, et olen esitanud uurimistulemusi, mis määratlevad kõige olulisemad töötajatele, kuna soovid jätkuvalt pakkuda töökohta, mis rõhutab töötaja rahulolu töölevõtmis- ja kinnipidamisvahendina. Kasutage neid andmeid oma parimaks eeliseks.