Asetage end äristrateegia mõjutamisse mitte ainult teie inimeste poliitikatesse
Kui saate nendele küsimustele vastata jaatavalt ning algatate ka inimesi programme ja protsesse , võite tere tulemast juhatusse. Sa oled seda teinud. Õnnitleme oma karjääri edul.
Isegi teenib seda koht?
Need näpunäited edastavad kiirelt edasi oma karjääri või hoiavad teid isiklikult laudas.
Mõistke oma organisatsiooni äri
Jah, teate, et kui teid igapäevaselt maha peetakse, on raske meeles pidada, et teil on äri. Ernie ja Harriet ei jõua . Peame mängima moderaatorit. Julie ei mõista tema hüvesid . Peame mõneks ajaks hoidma oma kätt. Bob tahab teada saada, kust leida koolitusmaterjale. Mary vajab FMLA aega pärast lapse sündi .
Ah, jah, sa oled rahvaesinduses, väikeettevõte ühes ettevõttes. Kuid teie olete ka teie organisatsiooni suurem tegevus. Iga päev veedate müügi, tootmise, kvaliteedi ja arvestusega rääkimist. Veenduge, et te teaksite, mis toimub selles suuremas maailmas.
Teadke oma kliente, oma toodete maksumust ja seda, kuidas kavatsete sobitada oma igakuiste müügieesmärkidega. Sa aitad inimestel saada, mida nad vajavad, et juhtida äri tõhusalt, kasumlikult ja lugupidavalt võimukeskkonnas.
Jagage vastutust ettevõtte eesmärkide ja plaanide eest
Üldised ärieesmärgid on ka teie eesmärgid. Kui teete oma osakonna plaane , peaksid need olema suunatud üldiste ärieesmärkide ja inimressursside eesmärkide saavutamisele. Eduka kultuuri arendamine on eesmärk, mille tõenäoliselt oled.
Sa annad ka ülevaate varude eesmärgist.
Pakute parimaid inimesi, kes on ettevõttes koolitatud, tööle motiveeritud, ettevõtet premeerinud ja võimelise juhtkonna juhitud. Te olete teadlik ettevõttest ja võite esitada küsimusi, mis julgustavad pidevat täiustamist kõigile.
Teadke inimressursside äri põhjalikult
Teie kliendid toetuvad teile õige ja läbimõeldud teabe ja nõuannete saamiseks. Mis veel on öelda? Te olete usaldusväärne, usaldusväärne, usaldusväärne ja teadlik ning teil on sügav ausus .
Kui te lasete inimestele maha, lõpetavad nad teile teabe ja nõuannete saamise. Nad kaotavad teie vastused usku ja usaldust. Ja siis, mis sinu heaks on? (Pidage meeles, et alati saate öelda, et saate teada.)
Käivitage oma osakond nagu ettevõte
Ärge laske oma ärikontsernis kokku puutuda, et unustasite ka oma osakonda nagu ettevõtet juhtida . Koosta oma aruandlusega töötajad igal nädalal. Tutvuge oma osakonna liikmetega igal nädalal, et veenduda, et kõik liikmed on suunatud samas suunas.
Teie eesmärgid peavad aitama kaasa üldiste ärieesmärkide saavutamisele. Teie eesmärkide saavutamiseks mõeldud tegevusplaanid tuleb tõlkida personali igapäevaseks ülesandeks. Iga oluline tegevus nõuab tagasisidekõnet või auditit, nii et te teate, et see on saavutatud.
Näiteks on regulaarselt planeeritud uus töötaja orientatsioon . Kas iga töötaja osaleb? Kas kõik poliitikad, protseduurid ja teave, mida töötaja märgib, on üksikasjalikult kirjeldatud kontrollnimekirjas? Kas need kontrollnimekirjad on esitatud töövõtja failis?
Kui tihti te dokumente auditeerite või suunate juurde, tagades sellega, et teie arvates toimub - tegelikult on see juhtunud?
Mõõda tulemusi ja eesmärke, mitte tööprotsesse
Inimressursid käsitlevad organisatsiooni üldiste eesmärkide saavutamist. Kõrge esindaja vastutab ka personali jaoks spetsiifiliste eesmärkide kindlakstegemise ja mõõtmise eest .
Uus-Meremaa Inimressursside Instituudi Paul Toulson ja Philip Dewe koostasid nimekirja 32 meetmest, mida organisatsioonid kasutavad inimressursside mõõtmiseks. Seejärel viidi läbi mitmete organisatsioonide võrdlusuuringud inimressursside meetmete väljaselgitamiseks.
"Selle järjekorranumber, mille nad koguti, olid kuus kõige sagedamini kasutatavat mõõdet:
- õnnetuste sagedus (60,3 protsenti),
- kliendirahulolu uuringud (60,1 protsenti);
- töölt puudumise määr (56,3 protsenti),
- koolitus- ja hariduskulud (56,3 protsenti);
- inimeste maksumus (53,9 protsenti) ja
- pädevused (53,2 protsenti).
"Pole üllatav, et kõige harva kasutatavad meetmed võivad kajastuda mõningate raskustega, mis on seotud asjakohaste meetodite väljatöötamisega ja ehk inimressursside funktsiooni tähtsuse ja ideega, et tema tegevust tuleks mingil viisil mõõta.
Enamik küsitletud organisatsioonidest ei arvesta näiteks koolituskulusid, inimkapitali investeeringutasuvust, lisandväärtust töötaja kohta, töökohtade täitmiseks kuluvat aega, koolitust ja tööstaaži tasuvust. "
Need on tulemuste mõõtmised, mitte protseduurilised meetmed (koolitatud inimeste arv), mis on olulised inimressursside edukuse näitamiseks - edu, mis suunab teid juhatusel olevale lauale.
Ärge unustage inimesi inimressurssidest
Kas teie kontor on magnetit neile inimestele, kes vajavad abi, nõuannet või kõlavast pardal? Kas mõned külastajad on teie tippjuhid? Isegi tegevjuht? Kui jah, siis pidage meeles, et olete seal oma organisatsiooni inimesi teenindama , et nad saaksid teie ettevõtte eesmärke täita.
Southwest Airlinesi inimressursside funktsiooni nimetatakse Inimõiguste bürooks ning kõrgemate inimressursside isikul on sarnane pealkiri. (HR-pealkirjad muutuvad töö kirjeldavaks .) Kõigepealt olete seal inimesi teeninud. Hinnake oma edu päeval, mil hooldustehnik, tootmistöötaja, inseneridirektor ja tegevjuht lõpetavad nõuannete või üldise aruteluga. Kuidas te praegu oma hinnanguid hindate?
Andmebaasi ja uuringu toetavad arvamuslikud arvamused
Te peate neid numbreid mõistma. Kuidas saaksite veel pakkuda olulist ja intelligentset arvamust ärisuundade kohta? Lugege kõike, mida saate teha, et teil oleksid arvamused ja teie arvamused oleksid varustatud andmetega . Te peate mõistma, milline on teie büroo otsuste mõju ülejäänud ettevõtte tööle. (Näiteks ärge tehke töötajatele kohtumisi laeva kuu viimasel päeval).
Ei piisa, kui ütleksite, et te arvate, et teatud tegevused juhtide palkamisega kiirendaksid teie värbamist ja töötajate palkamist . Peate oma värbamisviiside ja otsuste tegemise andmetega varundama.
Kasutada tehnoloogia eeliseid
Pakute paremat klienditeenindust ja vabastate oma aega uute lisandväärtusega strateegiate tutvustamiseks . Te ei saa üle hinnata tõhusa inimressursside infosüsteemi (HRIS) mõju . Kas soovite aruandeid kohaloleku kohta? Kuidas on kogu organisatsiooni töötasuaruanne? Kas soovite käibe ja säilitamise näitajaid? (Mõned teist ei mäleta, mis see oli, kui teete neid arvutusi käsitsi.)
Haldamise vajaliku teabe pakkumine kiirelt , mugavalt, korrektselt ja kasulikul kujul muudab teid hea välja ja tunnete end hästi. Inimesed on teie organisatsiooni suurim investeering. Oma kulude jälgimine teeb otstarbekaks.
Lisaks võimaldab sisevõrgu kasutamine personali ajaga vabaneda, sest töötajad võivad oma teabe sisestada vormidesse. Intranet pakub kommunikatsiooni, koolitust ja mugavaid vastuseid ning võimaldab säästa aega loovate, läbimõeldute ja tulevikku mõtlevate ülesannete jaoks, näiteks äristrateegia arendamine.
Soovitage programme inimestele, kes pidevalt äri parandavad
Kui teete ettepanekuid uute programmide või inimeste probleemide lahendamiseks, soovitame lahendusi, mis toetavad ettevõtte eesmärkide saavutamist. Teil on põhjusi uue muutuva palgasüsteemi soovitamiseks, näiteks juhtide julgustamine ettevõtte eesmärkide saavutamiseks.
Mis on parem? Näib, et "tänan teid" kaardisüsteem aitab töötajaid motiveerida ja tootlikkust, või osalemise süsteem on vähendanud töölt puudumist nelja protsendi võrra.
Võimaluse korral soovitame ettevõtteid toetavaid mõõdetavaid eesmärke kasutades uusi programme või programme muuta. Seejärel pidage meeles, et muutusi mõõdetakse ja hinnatakse, kas uus protsess töötas. Kui pakute süsteeme ja täiustusi, mis mõõdetavalt parandavad teie ettevõtte aspekte, siis teete oma asukoha kommenteeritud tabelisse.
Õppige ja kasvage igal võimalusel iga võimaliku meetodi abil
Kasutage oma teadmisi sellest, kuidas inimesed areneda, et teha seda, mis on vajalik kasvukõvera jätkamiseks.
- Otsige kogenud juhendaja või kõneleja. Teil on vaja kedagi, kellele saate usaldada ja õppida.
- Hankige professionaalseid HR konverentse, kohtumisi ja üritusi.
- Käitajate ja juhtimiskogude kohtumisi lisaks oma personali kutseliidudele. Otsite teadmisi, mis lähevad kaugemale oma distsipliini ja osakonna piiridest.
- Külastage vähemalt nelikümmend tundi koolitust ja haridust igal aastal. Veenduge, et teie töötajad osaleksid ka. Kaasa ettevõtte kõiki aspekte ja ettevõtte juhtimist.
- Otsige inimesi, kes küsivad teilt küsimusi ja tõrjuvad oma veendumusi, et saaksite kasvada. Kolleeg töötab tegevdirektoriga, kes küsib tema küsimusi. Ta ei pruugi alati neid meeldida, kuid küsimused sunnivad teda mõtlema läbi ja järgima küsimusi nende loogiliseks lõpetuseks. Ta küsib korduvalt: "Kuidas teate, kas see töötab? Hakkamine? Kas soovitud tulemuste saavutamine?" Sa pead vastama.
Seal on teil need - parimad võimalikud ideed selle kohta, mis toimib, et teenida teile koht kommenteeritud tabelis. Palju tööd. Kahtlemata Kuid investeerite igal tööpäeval igal tööaasal sama töötundide arvu. Miks mitte muuta tunde, mida investeerite kui võimalikult tootlikku, mõjukat ja strateegilist? Sa oleksid õnnelikud, et sa tegid.